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Plaza EDWIGE

MAISONS-ALFORT

En résumé

A ce jour, je suis titulaire du titre d’Employée Administrative et d’Accueil obtenu au CRP Vivre à Arcueil.

Au cours de ma formation, nous avons étudié l’accueil physique et téléphonique, la rédaction et la saisie de divers documents, le publipostage. Nous avons également travaillé sur les différents types de classement (alphabétique, numérique, thématique…), la réalisation de tableaux, de graphiques. Tâches que nous réalisions sur Word et Excel.

Lors de mon parcours professionnel, j’ai occupé des postes d’hôtesse d’accueil et d’agent administrative. J’ai ainsi acquis le sens de l’organisation, de la rigueur et une rapidité d’exécution. Dôtée d’un bon sens relationnel, j’exécute les différentes tâches qui me sont confiées avec le sourire en toute autonomie.
Et lors de ma dernière expérience dans une maison de retraite, j’ai traité des documents en vue de constituer des dossiers. De ce fait, j’ai numérisé, photocopié et classé ces derniers selon un ordre thématique. J’ai aussi trié le courrier. J’ai saisi des données sur le logiciel interne de la société (chèques et autres documents administratifs). Et, j’ai géré un standard téléphonique.

En intégrant votre administration, je souhaite d’une part mettre mes compétences non seulement au service des personnes en difficultés sociales (clients/du public) mais aussi aux différents partenaires qui travaillent avec vous.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Maison de retraite Lanmodez - Agent d'accueil et administratif

    2016 - 2016  Classer de factures, de bordereaux de livraison, enregistrer les chèques
     Orienter les visiteurs, gérer un standard téléphonique
     Classement dossier par ordre alphabétique
     Trier le courrier
     Photocopier, Scanner et envoyer des documents par Mel (Outlook)
     Rédiger des courriers
  • PACT de l'Est Parisien - Agent d'accueil et administratif

    2015 - 2015  Gérer le courrier : saisir et mettre en forme, relancer, publipostage
     Gérer le standard téléphonique
     Traiter le courrier « départ » et « arrivée »
     Ajuster, mettre en forme une enquête de satisfaction destinée aux salariés
     Réaliser des statistiques et graphiques sur Excel
     Présenter un retour d’enquête sur Powerpoint
  • Groupe Valophis - Agent d'accueil et administratif

    Saint-Maur-des-Fossés 2013 - 2014  Accueillir les locataires, réceptionner, traiter le courrier
     Saisir des courriers, des relances
  • Clinique du Plateau - Agent d'accueil et administratif

    1998 - 1998  Effectuer le suivi administratif des entrées et sorties des patients
     Archiver et classer des dossiers, prise de rendez-vous sur logiciel interne

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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