Paris
COMPÉTENCES MANAGÉRIALES
=> PLANIFIER : Fixer les objectifs, élaborer les plans d’actions
=> ORGANISER : Structurer, coordonner les actions, déléguer
=> DÉCIDER : Rendre des arbitrages
=> GÉRER LES RESSOURCES HUMAINES : Recruter, former, évaluer
=> CONTRÔLER : Fixer les indicateurs, mesurer, évaluer, réajuster
COMPÉTENCES COMMERCIALES
=> COMMUNICATION – PROSPECTION : Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image, organiser son plan d’action commerciale en fonction des potentiels clients/prospects de son secteur et en s’informant sur son environnement, développer les contacts clients/prospects et les ventes
=> MARKETING – VENTE EN FACE A FACE : Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale, traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise
=> GESTION COMMERCIALE – REGLEMENTATION : Évaluer ses résultats et son activité commerciale, connaitre l’environnement juridique
Mes compétences :
Animateur
Animation
Commercial
Encadrement
Management
ventes
Pas de formation renseignée
