Mes compétences :
FRONT Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
MIDDLE OFFICE
Entreprises
Crédit Agricole
- Conseillère financière
Montrouge2011 - maintenant(300 clients en portefeuille Moyenne Gamme)Marché des Particuliers.
* Suivi et traitement quotidien des risques débiteurs ;
* Etude et mise en place des crédits à la consommation ;
* Etude, mise en place et réaménagement des crédits habitats ;
* Rachat et regroupement de crédits externes ;
* Conseil en placements financiers contrats mono et multi supports ;
* Analyse et traitement des évènements commerciaux ;
* Travail en binôme avec le référent gestionnaire de patrimoine en agence ;
* Conseil et Vente contrats d'assurance vie et IARD ;
* Référent multi canal et assurance vie Particuliers ;
* Suivi des ventes jusqu'à bonne fin, selon réglementation et conformité
CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE - Ile de France
- Conseillère en Réaménagement crédits relais
Paris2011 - 2011 * Suivi des prêts relais (conseil, lancement d'expertise, relances)
* Analyse financière du passage des prêts relais en prêts amortissables ;
* RDV clientèle
* Restructuration financière ;
* Refinancement de reliquat en cas de vente déficitaire ;
* Gestion des bases de données
Caisse d'Epargne Rhône Alpes
- Gestionnaire crédit aux Professionnels
2010 - 2010 * Suivi d'un portefeuille dédié avec différents types de prêts
* Prise de garanties (Cautions Personnes Physiques, Nantissement) ;
* Réalisation des versements des prêts et entrées en gestion informatique ;
* Travail en collaboration avec les agences en réseau et les tiers
Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Assistante Chargée d'Affaires Professionnels
Lille2008 - 2008 * Front office (Accueil)
* Rendez-vous clientèle Professionnels (Portefeuille de 150 clients) ;
* Prospection téléphonique
* Montage des dossiers d'engagement
* Analyse des bilans et comptes de résultat
ATOO Communication
- Agent Télémarketing
Arras2007 - 2007 * Enquêtes de satisfaction et de fidélisation
* Information & Prise de rendez-vous