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Priscilla AFFIN

paris

En résumé

Après un MBA International Business, je cumule 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur de l’hébergement dédié de sites E-commerce au poste de Responsable ADV.

Mes compétences :
Wordpress
Réseaux sociaux
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Everwin SX ERP
Traduction anglais français
Traduction espagnol français

Entreprises

  • NBS System - Responsable ADV

    paris 2013 - maintenant Création du service ADV
    Elaboration des normes de saisie dans l’ERP
    Paramétrage de l’extraction de rapports via l’ERP
    Instauration des procédures d’échanges entre les services Commercial, Technique et Comptabilité
    Création des paramètres du KPI
    Suivi des KPI commerciaux
    Garantie de la conformité des contrats
    Production des rapports présentés au comité de direction
    Suivi administratif des contrats
    Détermination d’une nomenclature de classement administratif
    Établissement des devis
    Suivi des mises en production
    Transmission des demandes d’avoir
    Aide à la résolution de litiges de facturation
    Traitement des résiliations
    Support à la satisfaction client

  • Cross Media Interactive - Web Rédactrice - Traductrice

    2013 - 2013 Veille sur l’actualité des nouvelles technologies Rédaction d’articles et publications
    Traduction d’articles anglais-français
    Optimisation des règles de SEO (référencement naturel)

Formations

  • PPA (Pôle Paris Alternance)

    Paris 2013 - 2014 MBA International Business

    COMMERCE INTERNATIONAL ET MANAGEMENT DES PROJETS INTERNATIONAUX
    ÉCONOMIE ET MANAGEMENT INTERNATIONAL
    NÉGOCIATION INTERNATIONALE
    OUTILS DE COMMUNICATION
    MARKETING MANAGEMENT

Réseau

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