Priscilla MATHURIN

En résumé

Entreprises

• Groupe CILAM - Chef de Projets Marketing

  2017 - maintenant

• Groupe CILAM - Chargée de Marketing Opérationnel Liquides et Glaces

  2017 - 2017 Gestion au quotidien d'un portefeuille d'une dizaine de marques (sous franchise et en marques propres)
  
  Développement Packaging des produits :
  • Suivi de toute la chaîne graphique de l'agence à l'imprimeur
  • Pilotage des projets de développement : suivi des délais et respect du budget
  • Rédaction des briefs créatifs, participation aux réflexions stratégiques et aux réunions agences
  • Contacts fournisseurs (agences, imprimeurs, etc.) : débriefs, validations des BAT, etc.
  • Présentation et validation des supports en interne
  
  Digitale :
  • Gestion des sites Internet et pages Facebook
  
  Gestion administrative :
  • Suivi des engagements budgétaires
  
  Communication Médias & Hors Médias:
  • Suivi des opérations de promotions consommateurs
  • Réalisation d'outils pour la force de vente : conception d'argumentaires de vente, PLV et échantillonnages
  • Gestion des actions de sponsoring et partenariats
  • Commande d’objets publicitaires et gestion des stocks

• Groupe CILAM - Assistante Responsable Marketing Liquides et Glaces

  2015 - 2017

• Nestlé - Assistante Marketing et Webmarketing

  Marne La Vallée Cedex 2 2013 - 2014 Webmarketing :
  • Content management : rédiger des contenus on-site (articles, fiches produits, fiches recettes du livret)
  • Community management : animer et développer la communauté du Club Consommateurs par la mise en place de jeux concours, événements et partenariats
  • Gérer la e-réputation : veiller et traiter les avis clients
  • Newsletter : réaliser les contenus visuel et rédactionnel
  • Club Nestlé Pro : créer un compte client et répondre aux questions des professionnels
  • Site web des visuels : faire le suivi et mettre à jour les visuels produits
  
  Animations, événements et sponsoring :
  • Préparer et faire le suivi des animations avec l’équipe commerciale et les sociétés d’animations
  • Créer des outils d’aide à la vente (bon de réduction immédiat, book, brief, PLV)
  • Gérer les actions administratives et faire le suivi opérationnel de l’événementiel et du sponsoring

• Parabole Réunion - Assistante Marketing et Commerciale

  2013 - 2013 • Élaborer, analyser, proposer des recommandations sur le parcours client
  • Améliorer les outils d’aide à la vente (book produit, book concurrence)
  • Réaliser des enquêtes en tant que cliente mystère

• Crédit agricole - Analyste Marketing

  Montrouge 2012 - 2013 Faire la mise en marché des produits :
  • Créer une démarche d'études d'opportunités pour les futurs lancements de produits
  • Mener des études d'opportunités pour le lancement de trois nouveaux produits pour la Caisse Régionale
  • Réaliser un benchmark de la concurrence au niveau local et nationale
  • Proposer mes recommandations pour ces nouveaux produits
  
  Participer aux actions liées à l'activité marketing de la Caisse Régionale
  • Rédiger un rapport d'études de satisfaction
  • Collaborer avec l'ensemble de l'équipe

• Ipsos - Chargée d'études marketing

  Paris 2012 - 2012 Objectif : Répondre à des problématiques marketing diverses qui varient en fonction du secteur (banque, média, grande consommation et institutionnel) : études d'usages et attitudes, notoriété et image, satisfaction clientèle, test de produit, baromètre
  Méthodes utilisées : tracking, omnibus, étude en souscription
  
  Lancer l’étude :
  • Participer au brief des enquêteurs, au lancement d'un terrain
  • Gérer les opérateurs de saisie
  
  Traiter l’étude :
  • Vérifier et analyser les données informatiques et statistiques issues du traitement
  • Rédiger et mettre en forme des rapports d’études
  
  Analyser l’étude :
  • Participer à la synthèse des résultats, aux recommandations opérationnelles, aux restitutions orales de l’étude chez le client

• Crédit Agricole - Chargée d'accueil de la clientèle

  Montrouge 2010 - 2011 • Gérer la relation client au quotidien
  • Traiter les opérations bancaires courantes (retrait, virement, délivrance cartes / chéquiers, renseignements, etc.)
  • Conseiller et vendre des produits financiers
  • Relancer et faire du phoning aux clients
  • Prendre des rendez-vous
  • Gérer les fonctionnalités de l’agence
  • Mettre en conformité les dossiers clients

Formations

• IAE De La Réunion

  Saint Denis 2013 - 2014 Master 2
  
  Mention Bien - 1er accessit du Prix d'Excellence IAE-BR 2014
  
  Prix qui récompense les auteurs des meilleurs mémoires de Master de l'IAE parmi 90 candidats pour la qualité de leur travail.
  Le jury, présidé par le Professeur Philippe Jean-Pierre, est composé d'enseignants-chercheurs de l'IAE ainsi que de Monsieur Cyril Pecha, directeur de l’Audit à la Banque de la Réunion.

• IAE De La Réunion

  Saint Denis 2012 - 2013 Master 1
  
  Mention Assez Bien

• IAE De La Réunion

  Saint Denis 2011 - 2012 Licence 3
  
  Mention Assez bien

• IUT De La Réunion (Saint Pierre)

  Saint Pierre 2009 - 2011 Bac +2
  
  Option : Petites et Moyennes Organisations

• Lycée Bellepierre

  St Denis 2009 - 2009 Baccalauréat Scientifique
  
  Option SVT - Mention Européenne (Anglais renforcé)