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Soft Computing
- Consultante en Gestion de Campagnes Marketing
PARIS
2014 - maintenant
Gestion opérationnelle des campagnes marketing multi-canal (e-mailing, mailing et sms) :
• Réalisation de comptages et de ciblages
• Intégration, personnalisation et certaines retouches des créas HTML
• Paramétrage et envoi des campagnes e-mailing automatisées ou ad-hoc, de modèle de diffusion, d’enquêtes ou d’envoi en A/B testing
• Recette fonctionnelle sur Neolane
Analyse et performance
• Reporting des envois one shot et récurrent
• Suivi et optimisation de la délivrabilité
• Suivi budgétaire et des volumétries de la BDD
Domaine d’expertise
• CRM : Adobe Campaign (Neolane) V5.11, V6, V6.1, Module Interaction
• Plateforme de routage SMS : High Connexion
• Language HTML
Missions en régie chez le client, à distance ou en centre de service au siège social de Soft Computing
Environnement sectoriel :
• Prêt-à-porter : Beaumanoir (Scottage, Bonobo), Orcanta, Passionata, Petit Bateau, Sergent Major/Natalys.
• Restauration : Groupe Flo
• Santé : Groupe PHR/Club Pharmadys
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Quotatis
- Responsable du Suivi et de l'Optimisation des Partenariats
Saint-Cloud
2013 - 2014
Travail en étroite collaboration avec les membres du Pôle Lead et de l’équipe Technique, notamment avec les webdesigners et développeurs, sur les différents projets en partenariat et affiliation.
Partenariat
• Gestion et suivi des partenaires au quotidien
• Mise en place et optimisation des dispositifs mettant en avant le service de collecte de leads
Affiliation
• Mise en place et pilotage des campagnes d’affiliation avec des éditeurs et plateforme d’affiliation
• Suivi de la performance des campagnes au quotidien
Reporting mensuel : analyse, suivi de la performance et de la rentabilité.
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Quotatis
- Chargée de Projet Webmarketing & SEO
Saint-Cloud
2012 - 2013
Référencement naturel (SEO)
• Suivi et reporting WebAnalytics: positions, trafic, leads et chiffre d'affaires
• Stratégie de contenu: définition des besoins, recommandation, rédaction de plan de contenu, intégration de contenus optimisés et traitement de contenu spinné
• Optimisation on et off page des sites thématiques de www.quotatis.fr
Community Management
• Animation et suivi communautaire de Blog-Maison, Quotatis France, ... sur Facebook, Twitter, Google+
• Stratégie SMO: diffusion des contenus des sites sur les réseaux sociaux via notamment Hootsuite
Gestion de projet : Développement de pages géolocalisées
• Création des bases de données en vue d’optimiser le contenu des pages du site
• Participation à l’élaboration du cahier des charges
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Dexia Crédit Local
- Chargée de Marketing Direct
courbevoie
2010 - 2012
Exploitation de l’outil Neolane v.5
• Accompagnement des autres utilisateurs du Réseau Commercial sur l'utilisation du logiciel
• Gestion et alimentation de la base de données commerciales
Campagnes Marketing Direct
• Mise en œuvre et gestion d'opérations mailings et e-mailings (ciblage, publipostage, mise en ligne, ...) et aide sur le contenu des campagnes (rédactionnel et graphisme)
• Suivi et reporting des opérations et newsletters
• Étroite collaboration avec les prestataires de routage
Gestion de projet: Amélioration de la délivrabilité des campagnes e-mailings à l'échelle nationale
• Sur 1416 adresses e-mails en quarantaine sur 2011, 87% ont été corrigées
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Dexia Crédit Local
- Assistante Commerciale
courbevoie
2008 - 2010
2009-2010 : Direction des Marchés Spécialisés France
5 directions de marché, 28 collaborateurs
2008-2009 : Direction des Clientèles Institutionnelles Ile de France
2 directions, 18 collaborateurs
Assistance Commerciale
• Prise de rendez-vous, gestion de la base clients, veille des appels d’offre
Marketing
• Prospection (développement d'une nouvelle clientèle), ciblage, publipostage, gestion de campagne e-mailing (via Neolane v.5)
Assistanat de Direction
• Organisation de réunions, suivi budgétaire, appui logistique
Management
• Accompagnement des alternants et stagiaires, gestion des auxiliaires d’été
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Société Générale
- Chargée d'Accueil
PARIS
2007 - 2008
Auxiliaire d'été: août 2007 et août 2008
Missions
• Gestion des stocks de chéquiers et de cartes bleues
• Aide à la refonte du portefeuille client "mass affluent"
• Gestion des appels
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Croc Blanc Surveillance - CBS / NEVES
- Employée Administrative
2005 - 2005
Auxiliaire d'été de juin à juillet 2005
Missions
• Veille des appels d'offres
• Création et suivi de fichiers Excel (Tableau de bord, Planning des salariés, ...)
