Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Congrès du CGLU Sommet mondial des dirigeants locaux et régionaux à Rabat
- Accueil et inscriptions
2013 - maintenantDu 29 Sept au 3 Octobre 2013
- Accueil, inscription et orientation des participants
Festival international du cinéma méditerranéen de Tétouan
- Staff d'accueil
2013 - maintenantDu 23/04/2013 au 30/04/2013
- Participation à la préparation des documents et articles d’accueil (badges, liste des clients à héberger dans chaque hôtel, bons de repas…)
- Accueil et orientation des invités
ITS Rabat (Centre d'appel)
- Téléconseillère
2012 - 2012télévente des panneaux photovoltaïques
Hôtel Michlifen suites et spa à Ifrane
- Assistante de la gouvernante générale, assistante du responsable du service contrôle (stage
2011 - 2011- Département Hébergement: Assistante la gouvernante d'étages
Contrôle des chambres et des suites, renseignement des check listes d’état des chambres, mise à jour des rapports journaliers des arrivées, coordinations diverses avec la réception et le service de réservation, accueil des groupes et des VIP.
- Département Financier (service du contrôle de gestion):
Saisie des demandes d’achat au système, Rédaction des bons de commande, mariage des bons, réalisation de l’inventaire de fin de période.
Hôtel Imperial Holiday à Marakech (Stage)
- Réservation, réception, service débiteur
2010 - 2010Réception, réservation et service débiteur.
Club d'Agriculture à Rabat
- Economat / Assistante contrôle
2008 - 2008Gestion du stock, fourniment de marchandise aux différents services, saisie des besoins en marchandise et fourniture aux bons de commande, contrôle (Qualité/Quantité) des marchandises à la livraison.
Formations
Institut Supérieur International Du Tourisme De Tanger (Tanger)
Tanger2012 - 2014master
Préparation d'un master en Stratégie et Management des Organisations Hôtelières
Institut Supérieur International Du Tourisme De Tanger (Tanger)
Tanger2009 - 2012Licence en Management
Management Opérationnel de l'Hôtellerie et de la Restauration
Institut De Technologie Hôtelière Et Touristique De Salé (Salé)