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Rabii ZERRARI

MONTPELLIER

En résumé

Mes compétences :
Elaborer des plans de compte (plan d'actions/strat
Détecter, qualifier et conclure les projets : orga
Définir, mettre à jour les sites Internet privatif
Donner des prévisions fiables d'achat par ligne de
Renseigner et tenir à jour les bases de données co

Entreprises

  • Dell EMC - Channel Account Manager DELL EMC

    MONTPELLIER 2006 - maintenant chergée de mettre en place une gestion de compte efficace sur votre portefeuille Client
    Promouvoir et valoriser l’offre de Produits & Services Dell
    Fournir aux partenaires DELL EMC les informations techniques et administratives sur l'offre Dell, en coordination avec les différentes fonctions Support
    Leur communiquer les propositions commerciales (en coordinnation avec la finance ) nécessaires à la réalisation des ventes
    Leur apporter une totale satisfaction dans leur relation avec Dell EMC
    Assurer la qualification et le suivi des contacts issus des opérations de marketing direct par téléphone
    Instaurer, au sein de chaque compte, des relations professionnelles de qualité avec des interlocuteurs privilégiés tels que les directions générales, les responsables des achats ou responsables informatiques, les utilisateurs finaux et les consommateurs
    Veiller en permanence a instaurer une excellente satisfaction Client afin de les fidéliser et de les inciter à promouvoir autour d'eux les produits Dell
    Fournir des rapports et des prévisions sur les ventes afin de permettre une meilleure compréhension des comportements d'achats de la clientèle
    Consultation au quotidien des offres concurrentes (produit/prix) et des évolutions du marché de l'IT.

  • Atento Maroc - Conseiller & telecom manager dedié au Larges comptes Meditelecom

    Casablanca 2001 - 2005 conseils, répondre aux besoins des clients stratégiques,.
    répondre aux besoins des Entreprises Grands comptes de façon efficiente afin de tisser un réseau de clients fidèles sur le long terme.
    veiller en permanence à respecter les regles et process et tenir un bon SAV VIP.
    definitions des strategies de fidelisation et accompagnement irreprochable.
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Rabii dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

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