Rachael BLEASDALE

En résumé

Entreprises

• LogLogic - RESP ADV

  San Jose 2009 - maintenant Ré-organisation des services ADV après acquisition par groupe américain.

• EXAPROTECT - RESP ADV A L'INTERNATIONAL

  2007 - maintenant Ré-organisation et optimisation des procédures du service ADV après fusion.
  • Création nouvelle liste de prix.
  • Création de nouveaux outils d’aide à la vente.
  • Rédaction nouveaux contrats types (Contrats d’utilisateur final, de revente, de support…)
  • Elaboration tableaux de bord pour suivi de l’activité commerciale
  • Négociation des avenants et modifications de contrats avec clients/partenaires internationaux.
  • Validation et gestion des commandes clients jusqu’à leurs paiements.
  • Responsable achats hardware selon configurations requises dans les commandes clients.
  • Responsable logistique (incluant service export)
  • Responsable du suivi installations sites clients – interface principale entre les clients et l’équipe de support.
  • Suivi et analyse détaillé du chiffre d’affaire et plannings prévisionnels des ventes.
  • Animation d’une équipe de 3 personnes – 2 assistantes en France et une aux USA.
  • COMMERCIALE, responsable de la gestion et renouvellements de contrats de maintenance à l’international

• SOLSOFT - RESPONSABLE ADV A L'INTERNATIONAL

  2004 - 2007 Rattachée au PDG et travaillant avec la Direction Commerciale.
  • Gestion des commandes WW de leur saisie à la facturation.
  • Suivi CA et prévisions de ventes.
  • Configuration nouveau CRM (Upshot) et formation/support de 10 commerciaux du monde entier à son utilisation.
  • Responsable des renouvellements de contrats de maintenance WW.
  • Rédaction contrats types pour Equipe Commerciale et Support; Contrats : d'utilisateur final, de partenariat (revendeur, grossiste, MSSP), de support et de maintenance; adaptés au marché FR, européen, et USA-ROW.

• SOLSOFT - RESPONSABLE ADV EMEA

  2000 - 2004 • Gestion des commandes EMEA de leur saisie à la livraison.
  • Suivi CA EMEA et prévisions de ventes.
  • Responsable des renouvellements de contrats de maintenance.
  • Assistante Marketing Opérationnel EMEA (de 2002-2005)
  o Organisation salons professionnels en Europe
  o Choix prestataires pour objets promotionnels / impressions plaquettes
  o Mailing – emailing clients
  o Traductions articles anglais<->français

• SOLSOFT - ASSISTANTE DE DIRECTION

  1998 - 2000 Société Start-up:
  • Création tous documents types société (fax, entêtes, demande de congés).
  • Mise en place procédures internes (planning déplacements, demande de congés, répertoire téléphonique interne).
  • Gestion des services généraux.
  • Suivi agendas, organisation déplacements.
  • Secrétariat général (organisation présentations aux conseils d’administration – rédaction comptes-rendus).
  • Gestion des premières commandes client / renouvellement de contrats.

• RIVERWOOD EMBALLAGES - Assistante Marketing/Technique

  1994 - 1998 • Prospection téléphonique.
  • Création plaquette produits.
  • Préparation propositions commerciales.
  • Gestion de stock et audits annuels pièces détachées des machines de suremballage – travaillant avec les clients LEFFE, Coca-Cola, Interbrew).
  • Organisation agendas, déplacements – suivi feuille de temps, heures supplémentaires.
  • Secrétariat, accueil téléphonique

• ACTION INSTRUMENTS - Assistante Commerciale

  1992 - 1994 • Saisie commandes client – suivi livraisons. Création dossier client.
  • Gestion de stock de pièces détachées/ approvisionnement travaillant directement avec la société mère basée aux US.
  • Prospection téléphonique
  • Mise à jour base de données prospects.

• ACTION INSTRUMENTS - Assistante Commerciale

  1992 - 1994 • Saisie commandes client – suivi livraisons. Création dossier client.
  • Gestion de stock de pièces détachées/ approvisionnement travaillant directement avec la société mère basée aux US.
  • Prospection téléphonique
  • Mise à jour base de données prospects.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Benjamin RYZMAN

• Bruno RAITH

• Christophe DELAURE

• Estelle CAMACHO

• Frédéric SAINT-JOIGNY

• Helene JOURDAIN

• Julien VIGNOLLES

• Olivier ALLONCLE

• Philippe ARNONE

• Thomas VIAL