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Rachael BLEASDALE

San Jose

En résumé

Polyvalente, Rigoureuse, proactive, diplomate, dotée d’un très bon sens relationnel et d’esprit d’équipe.
-Force de proposition et d’organisation
-Interface principale clients.
-Interface principale fournisseurs.
-Animation des activités d’une équipe d’assistants administratifs dans le cadre des opérations de ventes
-Analyser, contrôler et traiter les commandes clients, gestion de la livraison à la facturation
-Gestion logistique amont/aval
-Elaboration des tableaux de reporting et analyse de l’activité commerciale.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Anglais
Assistante de Direction
Crm Salesforce
Diplomate
Discrète
dynamique
International
Microsoft CRM
Négociation
Organisation
polyvalente
Proactive
Relationnel
Salesforce
Sens relationnel
ventes

Entreprises

  • LogLogic - RESP ADV

    San Jose 2009 - maintenant Ré-organisation des services ADV après acquisition par groupe américain.
  • EXAPROTECT - RESP ADV A L'INTERNATIONAL

    2007 - maintenant Ré-organisation et optimisation des procédures du service ADV après fusion.
    • Création nouvelle liste de prix.
    • Création de nouveaux outils d’aide à la vente.
    • Rédaction nouveaux contrats types (Contrats d’utilisateur final, de revente, de support…)
    • Elaboration tableaux de bord pour suivi de l’activité commerciale
    • Négociation des avenants et modifications de contrats avec clients/partenaires internationaux.
    • Validation et gestion des commandes clients jusqu’à leurs paiements.
    • Responsable achats hardware selon configurations requises dans les commandes clients.
    • Responsable logistique (incluant service export)
    • Responsable du suivi installations sites clients – interface principale entre les clients et l’équipe de support.
    • Suivi et analyse détaillé du chiffre d’affaire et plannings prévisionnels des ventes.
    • Animation d’une équipe de 3 personnes – 2 assistantes en France et une aux USA.
    • COMMERCIALE, responsable de la gestion et renouvellements de contrats de maintenance à l’international
  • SOLSOFT - RESPONSABLE ADV A L'INTERNATIONAL

    2004 - 2007 Rattachée au PDG et travaillant avec la Direction Commerciale.
    • Gestion des commandes WW de leur saisie à la facturation.
    • Suivi CA et prévisions de ventes.
    • Configuration nouveau CRM (Upshot) et formation/support de 10 commerciaux du monde entier à son utilisation.
    • Responsable des renouvellements de contrats de maintenance WW.
    • Rédaction contrats types pour Equipe Commerciale et Support; Contrats : d'utilisateur final, de partenariat (revendeur, grossiste, MSSP), de support et de maintenance; adaptés au marché FR, européen, et USA-ROW.
  • SOLSOFT - RESPONSABLE ADV EMEA

    2000 - 2004 • Gestion des commandes EMEA de leur saisie à la livraison.
    • Suivi CA EMEA et prévisions de ventes.
    • Responsable des renouvellements de contrats de maintenance.
    • Assistante Marketing Opérationnel EMEA (de 2002-2005)
    o Organisation salons professionnels en Europe
    o Choix prestataires pour objets promotionnels / impressions plaquettes
    o Mailing – emailing clients
    o Traductions articles anglais<->français
  • SOLSOFT - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1998 - 2000 Société Start-up:
    • Création tous documents types société (fax, entêtes, demande de congés).
    • Mise en place procédures internes (planning déplacements, demande de congés, répertoire téléphonique interne).
    • Gestion des services généraux.
    • Suivi agendas, organisation déplacements.
    • Secrétariat général (organisation présentations aux conseils d’administration – rédaction comptes-rendus).
    • Gestion des premières commandes client / renouvellement de contrats.
  • RIVERWOOD EMBALLAGES - Assistante Marketing/Technique

    1994 - 1998 • Prospection téléphonique.
    • Création plaquette produits.
    • Préparation propositions commerciales.
    • Gestion de stock et audits annuels pièces détachées des machines de suremballage – travaillant avec les clients LEFFE, Coca-Cola, Interbrew).
    • Organisation agendas, déplacements – suivi feuille de temps, heures supplémentaires.
    • Secrétariat, accueil téléphonique
  • ACTION INSTRUMENTS - Assistante Commerciale

    1992 - 1994 • Saisie commandes client – suivi livraisons. Création dossier client.
    • Gestion de stock de pièces détachées/ approvisionnement travaillant directement avec la société mère basée aux US.
    • Prospection téléphonique
    • Mise à jour base de données prospects.
  • ACTION INSTRUMENTS - Assistante Commerciale

    1992 - 1994 • Saisie commandes client – suivi livraisons. Création dossier client.
    • Gestion de stock de pièces détachées/ approvisionnement travaillant directement avec la société mère basée aux US.
    • Prospection téléphonique
    • Mise à jour base de données prospects.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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