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Rachel BARBIER

NANTES

En résumé

10 ans d'expérience dans le développement commercial, l'animation de réseaux de vente, la négociation commerciale, la gestion de projets et la conduite d'équipe;
puis 7 ans en tant que chef d'entreprise avec la création et le développement d'une agence de services (stratégie commerciale, gestion opérationnelle, RH, ...).

Mes compétences :
Management
Développement commercial
Recrutement
Coordination de projets
Gestion de projet
Gestion budgétaire
Gestion commerciale
Gestion des ressources humaines
Formation
Analyser et améliorer les performances
Négociation commerciale
Analyser les besoins et définir les objectifs

Entreprises

  • RMA Ressources Mutuelles Assistance - Directrice du Developpement

    2017 - maintenant
  • Dessine-moi une nounou - Gérante associée et cofondatrice

    2009 - 2016 Société spécialisée dans les services de garde d'enfants au domicile des parents, sur l'agglomération nantaise. www.dessinemoiunenounou.fr

    - Cofondatrice de la marque
    - Recherche du local pour implantation de l'agence au coeur de Nantes
    - Définition de la stratégie, politique commerciale, documents de vente, CGV...dans le respect de l'agrément d'Etat Qualité.
    - Développement commercial et supports/axes de communication.
    - En charge des Ressources humaines (équipe d'environ 38 salariés): mise en place process recrutement, rédaction des contrats de travail, diffusion des annonces, passation des entretiens de recrutement, réalisation des entretiens annuels, participation à des forums recrutement, ...
    - Gestion opérationnelle et administrative de l'agence : renseignements, devis, gestion des plannings des intervenants, paye, facturation, ...
    - Assurer la veille juridique, sociale et sectorielle.
    - Rechercher des repreneurs et finaliser la transmission de la société.
  • AFONE - Responsable des ventes indirectes

    Angers 2009 - 2009 Afone : Opérateur virtuel de télécoms (MVNO)

    Création du poste de responsable des ventes indirectes:

    - Développer l'offre Leclerc Mobile:
    *rdv physique régulier avec le donneur d'ordre Leclerc.
    *coordonner en mode transversal les différents services internes pour l'amélioration des process et les développements techniques.
    *former et coacher les équipes externalisées du centre d'appel.
    *éditer les indicateurs de suivi de l'activité.

    - Collaborer au lancement de l'offre internet Afone Mobile: benchmark agences de web marketing, positionnement tarifaire, marketing de l'offre, définition process de vente et paiement en ligne, ...

    - Analyser le marché de la télésurveillance (positionnement du mix-produits) pour proposer une offre grand public différenciante.
  • LUMIPLAN - Responsable des ventes indirectes

    Nantes 2006 - 2008 Spécialiste de la communication en proposant des solutions et systèmes d'affichage dynamique dans différents environnements:
    - En milieu urbain avec les journaux électroniques d'information;
    - Dans le monde des transports, avec l'information en temps réel pour les bus, tramway, métro, gare ferroviaire, aéroport
    - En milieu industriel pour s'interfacer avec des chaines de logistique ou de production; en tertiaire dans les halls d'entreprise et dans le monde de l'Education;
    - Sur les pistes de ski avec www.skiplan.fr


    Création du poste Responsable des ventes indirectes afin d'adresser chaque cible sectorielle de l'entreprise:

    - Etudier et analyser les besoins pour définir la stratégie de la vente indirecte en fonction du canal de vente.
    - Recruter, former et accompagner le réseau de revendeurs et apporteurs d'affaires sur l'ensemble du territoire.
    - Superviser les appels d'offres réalisés par le réseau d'apporteurs d'affaire.
    - Etablir un catalogue prix/produits adapté par canal de vente.
    - Piloter en mode projet le lancement d'un nouveau journal électronique d'information extérieur avec les services du Bureau d'Etude, la production, les achats, la maintenance et définir sa communication et son positionnement commercial.
    - Développer le CA et la notoriété des produits Lumiplan.
  • OPTICOM - Groupe OPTIMARK - Directrice régionale Grand Ouest

    2005 - 2006 Société prestataire en forces de ventes externalisées en secteur high tech.

    - Recruter, former, manager et fidéliser les équipes vendeurs terrain sur le grand Ouest.
    - Analyser les résultats et définir des plans d'actions.
    - Développer les PDM des clients SFR et Nokia en grande distribution (Carrefour, Leclerc, Auchan, ...).
    - Constituer et coordonner les équipes pour le lancement de l'offre NRJ Mobile sur l'Ouest.
    - Gérer les relations clients donneurs d'ordre sur la région Grand Ouest.
    - Assurer la gestion administrative de l'agence
  • BOUYGUES TELECOM - Responsable des ventes Animation de Réseau

    Meudon 1998 - 2004 - Animer et développer le réseau de points de vente indépendants et d'enseignes GSA et GSS sur la région ouest
    - Négocier les volumes de ventes et mettre en place des accords commerciaux
    - Analyser les actions et gérer les budgets d'animation

Formations

Réseau