Rachid ANEZAR

En résumé

Entreprises

• Capgemini - Directeur de programme

  SURESNES 2000 - 2015

• Capgemini - Directeur de projet - Managing

  SURESNES 2000 - 2005 * Principales missions ou projets ;
  * Fonction interne Capgemini : Risk Delivery & Quality Manager (RDQM) au sein du
  Comité de Direction de l'unité (5 ans):
  * Pilotage du Delivery (avant-vente et production) et des risques y afférant (25 projets
  par an),
  * Assurance de la certification ISO de l'unité ;
  * Accompagnement des chefs ou directeurs de projets ;
  * Contribution aux propositions et négociations commerciales des affaires
  importantes,
  * Mise sous contrôle des engagements sous risques. ;
  * Ministère de la Justice (3 000 j/H - 1 an) ;
  * Coordination MOE et MOA pour la conception, la réalisation et l'homologation d'un
  Infocentre pour fiabiliser et structurer les sources d'information, créer un historique,
  mesurer et analyser la performance et réaliser les rapports annuels de performance.
  * LaSer-Cofinoga (12 000 j/H - 2 ans) ;
  * Pilotage de la refonte de l'activité Cartes et Crédits par la mise en œuvre d'une
  solution CRM (modules : Marketing et télémarketing, Sales et Support).
  * Groupe Amec Spie (30 000 j/H - 3 ans) ;
  * Responsable de la rénovation du back-office (gestion financière et comptable,
  gestion des temps et paie) à l'aide d'une stratégie progiciel pour améliorer la
  cohérence des SI des filiales via notamment un référentiel commun. (30 personnes
  superrvisés).
  * Groupe Total Fina Elf (30 000 j/H - 2,5 ans) ;
  * Dans le cadre de la fusion des trois entités et à l'aide d'une stratégie progiciel,
  diminution et modernisation des systèmes de paie et unification des systèmes de
  gestion de carrière et de formation. Responsable de l'équipe de réalisation (35
  personnes supervisés).
  
  * PMU (10 000 j/H - 1 an) ;
  * Intégration de la Prise de paris à distance du PMU Direct (engagement de paris
  depuis les équipements personnels [téléphone, minitel et télévisions interactives]
  ainsi que via l'application de gestion de la clientèle "CRM") et l'Intégration d'un
  couplage téléphonique. Coordination de l'ensemble des projets contribuant à cet
  objectif (50 personnes supervisés)).
  
  * UNEDIC (5 000 j/H) ;
  * Mise à disposition d'un centre d'appel virtuel pour l'Accueil et le Traitement des
  appels Téléphoniques en ASSEDIC, au travers d'outils permettant une orientation
  de l'appel en amont par un service vocal, la mobilisation par rotation de tout agent
  pour assurer l'accueil-traitement téléphonique.
  * Architecture complexe et fortement sollicitée (52 Assedic, 700 sites, 15 500 000
  appels/an, 22 000 appels/heure et 1 500 agents actifs)

• Capgemini Technology - Directeur d'engagements & Principal

  Paris 2000 - 2015 Depuis 2010 Directeur d'engagements - Principal

• Groupe RealSoftware - Directeur de projets

  1994 - 2000

• Groupe RealSoftware - Chef de projet

  1990 - 1993 * Principales missions ou projets ;
  * Havas Intermediation (France et filiales étrangères) (18 mois) ;
  * Gestion des espaces publicitaires TV/Radio/presse (24 pays) : Consultant auprès
  du Directeur informatique et Télécommunication.
  * Audit du service informatique, présentation de recommandations et refonte vers une
  organisation de services.
  * COFINOGA (2000 j/H - 1 an) ;
  * Acquisition et acceptation des crédits à la consommation, sous-traitant du
  constructeur NCR.
  * Reprise du projet: négociation du périmètre de la prestation et définition d'un
  nouveau cadre méthodologique de travail.
  * AP-HP (Hôpitaux de Paris) (36 mois) ;
  * Au sein du service Diffusion et Assistance, Responsable du Pôle "Applications"
  (Qualification, mise en production et support technique aux 50 établissements).
  * Management des équipes (fonctionnaires, contractuels et prestataires) 20
  personnes supervisés.
  * BULL SA (15 000 j/H - 2 ans) ;
  * Création du centre de localisation de l'offre : traduction de la documentation et des
  logiciels de l'Anglais vers 6 autres langues autour du logiciel de TAO Systran et de
  la base de recherche sémantique SPIRIT. (25 personnes supervisés).
  * 2 missions d'audit aux Etats-Unis (New York et San Diego).

• Renault - Responsable applications grands comptes & Responsable des applications

  Boulogne-Billancourt 1989 - 1990 * Responsable des applications en infogérance pour Renault et le Crédit Lyonnais.

• Tytan Informatique - Responsable R&D

  1987 - 1989 * Direction des équipes de R&D des progiciels de comptabilité et paie sous Unix et
  d'un progiciel d'aide à la conception de menuiserie aluminium.

• Binaire SA - Directeur technique & associé

  1984 - 1986 * Création d'une société de service et de conseil en informatique à Marseille (SA au
  capital de 500 KF). Domaine d'activité : Sécurité Civile, lutte contre l'incendie et
  catastrophes naturelles.
  * Missions d'étude et d'assistance à la maîtrise d'ouvrage du CIRCOSC (Centre inter
  Régional de Coordination Opérationnelle de la Sécurité Civile) et du SDI (Service
  Départemental Incendie) des Bouches du Rhône.

Formations

• Paris Sorbonne

  Paris 1999 - 1999 DESS "Système d'information et de communication" IAE – Paris Sorbonne
  
  - Comprendre l’importance opérationnelle et stratégique d’une gestion professionnelle du SI en tant que composant essentiel et structurant de l’activité des organisations.
  - Identifier les potentialités stratégiques offertes par les TIC comme leviers du changement organisationnel.
  

Réseau

• France PERRIN

• Gaetan LEMELON