AFD Technologies
- Coordinateur - Ingénieur Réseau Production IP
PARIS2011 - maintenantDans le cadre du centre de service SFR:
Coordinateur d’une équipe IP/DSL en charge d’assurer la réalisation des travaux programmés complexes ou sensibles ainsi que la mise en production et supervision des équipements réseaux.
SFR
- Ingénieur Support Réseau IP et DSL
2009 - 2011ingénieur réseau au sein du support DSL
Réalisations :
- Mise en supervision des équipements réseaux
- Mise en productions des équipements réseaux
- Migrations de réseaux
- Rationalisations/optimisation de réseaux
- Migrations de services clients
- Upgrade logicels / Upgrades de capacité
Exploitation (MCO) et Performance Management:
- Traitement au niveau 3 des incidents clients réseaux
- Support au cockpit (formation) et Support aux STC (formation)
- Traitement au niveau 3 des incidents clients escaladés
- HNO/ interventions programmées
- Suivi opérationnel avec les constructeurs
- Rédaction de MODOP et procédures
Réseaux IP MPLS/BGP à base de C7600 series et routeur Huawei 5600 series – DSLAM Alcatel et Huawei – Redback SE100 – Redback SE800 – C3550 et C3750.
Telecom Italia
- Ingénieur Telecommunications et Réseaux
2006 - 2009Au sein du service Support et Déploiement Réseau (Support Niv. 2)
• Pilotage des techniciens sur site.
• Résolution et gestions des incidents niveau 2 impactant les services réseaux, Data, Internet public et B2B.
• Gestion et résolution des incidents transmissions cwdm (Niv2-3)
• Participation aux astreintes et interventions sur le réseau Data
• Maintenance et upgrade des équipements dslam, routeur, transmission cwdm (Alcatel, UTstarcom, Cisco, Pirelli, Transmode)
• Routage IP : adressage, routage OSPF / BGP4, MPLS VPN, IPSEC
• Déploiement des DSLAM (ALCATEL ISAM & UTSTARCOM) pour le dégroupage total : Mise en service des nouveaux châssis configuration
• Formation des équipes de supervision
• Gestion du spare et des activités de migration (intermédiaire entre constructeur et telecom-italia)
• Migration des conduits de collecte trafic option3 en collaboration avec FT.
• Mise en production des équipements FTTH (APON ; EPON; GPON : OLT/ONT ; Media BOX)
Neuf Cegetel
- Consultant Télécommunications et Réseaux
Boulogne-Billancourt 2004 - 2006Au sein du service Ingénierie des Ressources / Supervision du référentiel de ressources réseaux Cegetel
•Réservation des ressources backbone pour le déploiement du réseau Data WAN Clients Entreprises
•Modélisation des raccordements client (implémentation dans le Système d'Information dédié aux ressources)
•Gestion des commandes Xdsl Opérateurs et Entreprises
•Gestion des envois, des anomalies et des rejets France Telecom
•Gestion des escalades : relance des demandes incomplètes ou incorrectes des clients et chefs de projet
• Contrôle de la production des liens en conformité avec les engagements des fournisseurs : validation et alerte sur les dérives de productions
•Emission de suivis et reportings journaliers vers les clients
•Tenue du planning et mise à jour des différents référentiels
Environnement Technique : Windows, Réseau IP, ATM et Frame-Relay, RESEDA, Excel, SQL, xDSL, Tacte, SPV, Cgnet, Clarify, Base de données OCAPI, Cerbère, Ulysse