Mes compétences :
Administration des ventes
As400
Export
SAP
Microsoft Office
Développement commercial
Movex
Import
Logistique
E-commerce
Entreprises
Weenect
- Responsable opérationnel
2016 - maintenant- Gestion des stocks, planification de la production avec fournisseur en Chine et préparation des dossiers de dédouanement en collaboration avec un transitaire
- Gestion de la logistique : en charge de la bonne exécution des commandes fournisseur, B2B et B2C
- Management d’une équipe de 4 agents SAV en charge du traitement des réclamations des clients français et internationaux par mail, par chat et par téléphone
WOUNDWO France
- Assistant commercial
2015 - 2016- Saisie, vérification et traitement des commandes sur le progiciel MOVEX
- Suivi de l’expédition des commandes auprès du service logistique en Autriche et de notre transporteur en France
- Gestion des litiges et SAV (formation technique aux produits de 2 semaines en usine)
- Support des commerciaux terrain sur le marché français
- Support des commerciaux terrain sur le marché français
- Elaboration de devis et étude de la faisabilité des projets en coordination avec le service technique de la maison mère en Autriche
2013 - 2014- Traitement des commandes et facturation des clients francophones (France, Belgique, Luxembourg, Maroc, Liban) sur les ERP SAP et AS400
- Interface entre les représentants commerciaux sur le marché français et les autres services de l'entreprise (production, logistique, comptabilité)
- Traitement des litiges et des réclamations
- Réalisation de tableaux de bord sur les ventes réalisées par chaque commercial sur sa zone
Invest in France - Düsseldorf
- Chargé d'études
2012 - 2013- Veille économique sur les projets d'investissements en France d'entreprises allemandes, suisses et autrichiennes.
- Réalisation d'études sur des comptes clés stratégiques.
Snaap Interactive
- Assistant commercial
2011 - 2011- Prospection téléphonique auprès de revendeurs de matériel informatique
