Menu

Rado RABEARISOA

ANTANANARIVO

En résumé

Mes compétences :
back office
Microsoft Office
Coaching professionnel
Management opérationnel
Assistance client
Organisation du travail
Reporting
Pilotage d'équipe
Pilotage d'activité
Pilotage des Flux
Emailing
Support technique

Entreprises

  • Intelcall - Real estate

    2018 - maintenant

  • Group b2s et comdata - Coach et gestionnaire de flux

    2017 - 2018

  • EAZYCO Madagascar - Chargé de clientèle Canal+ Madagascar

    2016 - 2017 : Conseillé clientèle chez EAZYCO Madagascar pour réception et émission d'appel pour les projets de Canal + Madagascar
    Missions :
    - Gestion des fiches clients ;
    - Assistant en ligne clientèle lié aux réabonnements, aux manipulations techniques ;
    - Vente en ligne des offres canal+
    - Prise des réclamations abonnées
    - Envoi des remontés au niveau du back office ;
    - Prise de rendez-vous pour le dépannage des techniciens à domicile ;
    - Relance des anciens clients hors parc pour leur retour en parc ;
    - Sondage des prestations des techniciens ;
    - Incitation aux réabonnement avant échéance des clients en parc ;
    - Recouvrement des clients en impayés ,

  • ODiTY - Chargé clientèle

    Montreuil 2014 - 2015 Missions :
    Gestion du service après vente de pièces auto sur Yakarouler ODITY Madagascar
    Chargé clientèle pour une campagne d'assurance santé (LBPAS : La Banque Postale Assurance Santé)

  • odity madagascar - Chargé de clientèle

    2014 - 2015 - Chargé de suivi de commandes des clients
    - Prise en compte des réclamations ainsi que des remontées des clients
    - Conseil en assurance complémentaire
    - Gestion des remboursements de clients suites liés à l'assurance santé
    - Chargé d'information clientèle sur les différents tarifs de remboursements conformément aux prestations d'un médecin

  • GRACE CALL - TELELEOPERATEUR

    2014 - 2014

  • Grace Call Behoririka - Téléopérateur

    2014 - 2014 : Téléopérateur chez Grace Call Behoririka pour un projet de détection de marché

  • FORMULE PRESSE - ASSISTANT PRODUCTEUR

    2014 - 2014

  • Ministère des affaires des Seychelles - Assistant agent protocole

    2014 - 2014 : Assistant producteur de film, prestataire chez formule presse
    : Assistant agent protocole aux ministère des affaires étrangères aux

  • Wexxia Alarobia - Téléconseiller

    2014 - 2014 : Téléconseiller chez Wexxia Alarobia pour des détections de marché

  • Wexxia - TELEOPERATEUR

    Antananarivo 2014 - 2014

  • Dibitel Atomadinika - Téléconseiller

    2014 - 2014 : Téléconseiller chez Dibitel Atomadinika pour qualification de fichiers

  • ADM VALUE - Téléopérateur

    Issy les Moulineaux 2013 - 2014

  • ADM VALUE - Téléconseiller

    Issy les Moulineaux 2013 - 2014 : Téléconseiller chez ADM VALUE Madagascar en CDI (en émission et en réception d'appel)

  • Allo DéloMada - Assistant personnel

    2013 - 2013 Standard téléphonique
    Assistant personnel
    Télé donneur en contrat freelance ,

  • Forever Living Products Madagascar - Commercial

    2012 - 2013 : Distributeur de produits de la société Forever Living Project

Formations

  • Lycée Jules Ferry Faravohitra (Antananarivo)

    Antananarivo 2010 - 2010 Emissaire du lycée Jules Ferry Faravohitra au lycée Grandmont de Tours (France) pour le partage de la culture et de la tradition entre Madagascar et la France.

  • Lycée Jules Ferry Faravohitra (Ambohijatovo)

    Ambohijatovo 2009 - 2012 littéraire

Réseau

Annuaire des membres :