Rafael DOMINGUES

En résumé

Entreprises

• GE Capital Fleet Services - Commercial Remarketing Manager

  Paris La Défense Cedex 2012 - maintenant Manager Service Commercial VO et Administration des Ventes de GE Capital Fleet Services France
  
  - Équipe de 3 ingénieurs commerciaux, de 3 assistants commerciaux et 2 chargés de clientèle
  - Vente de VO à professionnels sur divers canaux (ventes directes, indirectes, SVV)
  - Responsable du centre de profit
  - Développement et Stratégie commerciale
  - Recrutement et Formation
  - Gestion du personnel
  - Gestion opérationnelle du service
  - Gestion de projets
  - Management de la performance
  - Responsable qualité du département / Auditeur Qualité interne
  

• GE Capital Fleet Services - Manager Service Restitutions & Ventes B to C

  Paris La Défense Cedex 2009 - 2012 Management et gestion d'un service opérationnel lié aux fins de contrats de locations longue durée de véhicules.
  
  Management du service Commercial de vente à particuliers.
  
  - Recrutement et formation
  - Gestion du personnel
  - Gestion opérationnelle d'un plateau d'experts et d'une force commerciale
  - Gestion de projets
  - Management de la performance
  - Responsable qualité du département / Auditeur Qualité

• GE Capital Fleet Services - Responsable Commercial VO France

  Paris La Défense Cedex 2007 - 2009 - Attribution de stocks et négocations de véhicules d'occasions auprès d'une clientèle (B to B).
  - Négociation de véhicules d'occasions auprès de collaborateurs de sociétés clientes LLD (B to C).
  - Actions de marketing directes: Plaquettes, emailings, visuels promotionnels.
  - Suivi d'un porte feuille de clients marchands français et étrangers

• GE Capital Fleet Services - Responsable de Clientèle

  Paris La Défense Cedex 2002 - 2007 - Gestion de comptes clients (Grands Comptes de plus de 500 véhicules en flotte)
  - Suivi du porte feuille client: Informations, conseils, suivi de parc.
  - Développement du parc client.
  - Création de politiques véhicules client
  - Établissement d'une stratégie commerciale dans le cadre d'une coordination commerciale européenne.
  - Promotion et installation de nouvelles prestations
  - Établissement de tarifications.
  - Enregistrement de commandes de véhicules neufs, suivi de commande, démarches administratives et livraisons (approx 700 unités/an).
  - Conseils liés aux évolutions fiscales

• RENT A CAR SYSTEM - Chef de Comptoir

  2000 - 2002 - Responsable de l'animation commerciale de l'agence
  - Gestion de l'équipe (1 agent de comptoir, 1 préparateur automobile)
  - Gestion du planning de véhicules (flotte de 60 véhicules)
  - Vente et promotion de solutions de location courte durée à particulier
  - Vente de solutions de location moyenne durée à entreprise

Formations

• General Electric ECLP

  Crotonville, Ny 2012 - 2012 New Manager Development Course

• General Electric ECLP

  Crotonville, Ny 2010 - 2010 Foundation of Leadership

• Lycée Guillaume Bude

  Limeil Brevannes 1997 - 1999 BTS Action Commerciale

• Lycée Guillaume Bude

  Limeil Brevannes 1995 - 1997 Langues étrangères (Anglais, Espagnol)

Réseau

• Adeline CHARLES

• Alina LODEHO

• Arnaud BEZARD-FALGAS

• Franck HEUMANN

• Guiochon BRICE

• Jerome LABURTE

• Nathalie LOBATO

• Patricia GUILLEMAIN

• Sabine TROESCH

• Stéphane AVRIL