Mon parcours professionnel s'est construit entre le commerce et la relation clientèle entre France et Italie (Bilingue Italien). Fort de plusieurs années d'expérience dans ces domaines, je mets à disposition mes capacités de gestion commerciale et humaine à travers mon autonomie, mon engagement, mon "savoir communiquer".
Mes compétences :
Management d’équipe.
Facturation et comptabilité simple.
Réception et émission d'appels.
Assistance technico/commerciale par téléphone et c
Gestion de litiges et réclamations en B to B et B
Réalisation de présentations, fanzines et affiches
Accueil et après vente.
Négociation, vente et achats.
Tenue de taches administratives variées.
Gestion de data-base.
Amadeus CRS
Microsoft Publisher
Microsoft Office
Corel Draw Suite