Rafik DAOUD

En résumé

Entreprises

• Groupe hydra pharm - IT Manager

  2016 - maintenant

• Cma-cgm Algérie - Senior IT Manager

  2013 - 2015 - Management d'équipe informatique
  - Management du Budget Informatique.
  - Management, planification et recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs
  - Gérer la relation client avec les utilisateurs finaux.
  - Manager la demande locale IS&T.
  - Gestion de projets informatique.
  - S’assurer de la disponibilité et de la Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop, routeur.. ’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif.
  - Assurer le reporting des activités locales.
  ...

• Alstom Algérie - IS&T Country Manager

  Saint Ouen 2012 - 2013 - Management d'équipe informatique (8 Ingénieurs IT)
  - Management du Budget Informatique.
  - Management, planification et recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs
  - Mise en place d’un catalogue de Service et de règles (SLA) pour le support local.
  - Gérer la relation client avec les utilisateurs finaux.
  - Manager la demande locale IS&T.
  - Gestion de projets informatique.
  - S’assurer de la disponibilité et de la Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop, routeur.. ’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif.
  - Assurer le reporting des activités locales.

• British American Tobacco Algérie - IT Coordinator

  2011 - 2012 - Administration de l’infrastructure système « Active Directory, Backups, Serveur de Fichiers, Serveur d’impression, SQL … ».
  - Management d'équipe informatique & Budget DSI.
  - Management, planification, recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs
  - Gestion de projets informatique. Maîtrise des normes ITIL.
  - Mise en place du schéma directeur informatique
  - Maîtrise des dernières innovations technologiques.
  - Audit d'infrastructure existante
  - Mise en place de systèmes : Windows, Linux.
  - Support DSI.
  - Expertise réseau & système (multi-site).
  - Mis en place et administration du Réseau ‘Cisco’ LAN, WAN et VPN.
  - Gestion du Parc informatique et des consommables.
  - Formation des utilisateurs sur les outils bureautique et ERP.

• DIAMAL & BMA , CFAO Automotive Algérie - IT Manager

  2007 - 2011 - Management d'équipe informatique .I.
  - Management du Budget .
  - Management, planification, recrutement d’Ingénieurs, de sous-traitants et de fournisseurs.
  - Administration de l’infrastructure système « Active Directory, Proxy ’isa SERVEUR ’, Serveur de Fichiers, Serveur d’impression, OS400 SQL … ».
  - Mis en place et administration du Réseau Cisco LAN, WAN et VPN (interconnexion de 8 sites distants en LS).
  - Gestion de projets informatique.
  - Configuration et installation des matériels (Laptop, Desktop, imprimantes …) et logiciels y afférents.
  - Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop, routeur ‘cisco’…’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif ERP.
  - Gestion du Parc informatique et des consommables.
  - Support aux utilisateurs : Applications Bureautique, Messagerie...
  - Formation des utilisateurs sur les outils bureautique et ERP.

• Algérie Motors ( BMW, LandRover Algérie) - IT Manager

  2003 - 2007 - Maintenance du matériel informatique « Hard et Soft »,
  - Installation du réseau informatique LAN et Wifi,
  - Formation des utilisateurs sur les outils bureautique et métiers ;
  - Configuration et installation des matériels (Laptop, Desktop, imprimantes …) ;
  - Maintenance des équipements informatique ‘Serveurs, desktop…’ et mise à jour des logiciels bureautique et applicatif
  - HELP DESK Support utilisateur Applications Bureautique, Messagerie, et applications métier spécifique a BMW et Land Rover,

Formations

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 2012 - maintenant Miage

• Institut International De Management (INSIM) (Alger)

  Alger 1999 - 2002 Ingénieur

Réseau

• Adel HARIK

• Bentamer FATAH

• Candice SIAG

• Cécilie ADIN

• Chabouni LARBI

• Khalid BENZAID

• Mouloud SELLAMI

• Tina Soâde HAMDANI

• Yacine AIT YAHIA