Saint-Étienne2012 - 2013- S’assure de la mise en œuvre de la stratégie commerciale du magasin
- Management des équipes (recrutement, formation, entretiens d’évaluation)
- Gestion et Analyse des résultats ( CA, Approvisionnement, stocks, marges, contrôles des normes d’hygiène et de qualité)
- Animation du périmètre commercial de l’Espace Marché & Frais Industriel (mise en place et suivi des actions promotionnelles, coordination des équipes)
ED-DIA / Direction commerciale
- Analyste
2011 - 2012- Travail sur le programme de fidélisation de l’enseigne en collaboration avec la direction commerciale,les différentes marques nationales et distributeurs.
- Analyses de la performance commerciale (CA,marge,démarque,panel,donnéesinternes...)
- Recommandation et suivi des actions promotionnelles dans le cadre du programme de fidélité.
- Gestion du centre d’appels dédié à la carte Club DIA et liens avec les instituts d’études.
Schindler France/ Direction commerciale & Marketing des installations existantes
- Chargé de projet Marketing
2010 - 2010- Suivi et calcul du bonus des ingénieurs commerciaux
- Analyse des ventes et élaboration de la part de marché national
- Organisation du séminaire commercial des directeurs d'agences et régionaux
- Conception des supports de communication de l'offre Schindler
- Pilotage des actions de télémarketing en liaison avec le centre d'appels
- Gestion et mise à jour de la base de données clients
Sportfive / LAGARDERE UNLIMITED
- Chargé de projet Marketing Ligue 1 et Ligue 2
Boulogne Billancourt2009 - 2010Grâce à son réseau (près de 500 collaborateurs présents dans 15 pays, sur les 5 continents), le groupe SPORTFIVE, allie expertise internationale et connaissance des spécificités locales de chaque marché. Les équipes SPORTFIVE entretiennent une relation de proximité avec l’ensemble des clients, ayants droit et annonceurs, et la passion du sport qui les anime garantit une implication de tous les instants, au cœur des plus grands événements sportifs. SPORTFIVE, filiale de Lagardère Unlimited (ex: Lagardère Sports), est le leader européen et africain dans la gestion des droits marketing et audiovisuels sportifs.
- Participation à la réalisation de nouveaux argumentaires et de présentation de l'offre marketing
- Réalisation de dossier de prospection commerciale ad-hoc pour les annonceurs et les marques (conception & tarification produit en réponse à un brief)
- Réalisation de bilans de partenariats en collaboration avec TNS Sport (mesure du ROI)
- Suivis et analyses des audiences des évènements sportifs via le Médiamat
- Analyse des profils des téléspectateurs en fonction des évènements sportifs
- Veille et élaboration de tableaux des investissements dans l'univers concurrentiel cible (TV, presse, radio)
Paris Saint-Germain
- Assistant Billetterie Grands Public
Paris2006 - 2011- Encadrement des caissiers
- Traitement des litiges clients et contrôle d'accès
- Comptabilisation et contrôle des caisses
- Back office : régularisations, compte clients, suivi dossier grands comptes (B to B)