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Rahma AIDANE

Marseille

En résumé

Diplômée en Master 2 LEA Anglais/ Espagnol, Affaires et commerce, spécialité import-export et marketing, je suis actuellement à la recherche d’un poste dans le secteur de l'ADV, de l'import export ou de l'évenementiel.
Avec un cursus et des expériences situés au carrefour du commerce international, de l’import export et du marketing, je suis attirée par les diverses fonctions que ces postes supposent.

Portant un intérêt particulier pour l’import-export, je suis passionnée par les relations humaines et la communication. Je suis autonome, polyvalente, méthodique et rigoureuse. Dynamique et motivée, je m’implique fortement dans mes activités professionnelles pour réaliser des objectifs ambitieux. Mon savoir-vivre enrichit de mes expériences à l’international, qui m’ont permis de côtoyer un public varié, atteste de ma capacité d’intégration et d’adaptation.
J'ai un grand sens de l'organisation et les responsabilités ne me font pas peur.

Voici mes compétences :
Import- Export :
Enregistrement, émission des offres et suivi des commandes
Gestion des dossiers clients et fournisseurs (de l’ouverture de compte à la facturation)
Organisation du transport des marchandises (frais, litiges, documents)
Maîtrise et utilisation des incoterms
Déplacements chez les fournisseurs/ contrôle des marchandises
Mise en place de plans de prospection téléphonique/ publipostée/ terrain


Marketing :
Elaborer le plan marketing
Réaliser le bilan des actions marketing
Coordonner la mise en place de nouveaux produits
Etude de marchés
Elaboration d’outils de communication : catalogue/ guide de visite/ badges

Evénementiel :

Relationnel clientèle
Gestion des litiges
Animer des réunions
Organisation et planification de salons (pointage plan/montage/ démontage/vente d’espaces/ location de mobiliers)
Déplacements sur salons (accueil exposants/ gestion litiges/ suivi logistique)

Assistanat :
Organisation déplacements/tenue agendas
Réception des appels téléphoniques (français, anglais, espagnol, arabe)
Accueil des clients/écoute/ planification de leurs besoins
Bon de commande/ Facturation/ Avoir
Relances impayés
Etablir les notes de frais
 Créer des tableaux de bord

Mes compétences :
Administration des ventes

Entreprises

  • INFOCOM 13 - TECHNICO COMMERCIALE

    Marseille 2010
  • SGS CTS - Chargée de clientèle

    Arcueil 2012 - maintenant
  • MOTEURS BAUDOUIN - Assistante Achats

    2011 - 2011
  • Comexposium - Assistante relation clientèle

    Paris La Défense 2010 - 2011 Evénementiel : organisation et gestion de salons professionnels (tourisme, immobilier, CE, cheval

    - Relationnel clientèle
    Réception des appels téléphoniques (français, anglais, espagnol
    Orientation et conseils aux clients sur lapréparation et la tenue du salon
    Gestion des litiges
    Animer des réunions

    - Organisation et planification de salons (pointage plan/montage/ démontage/vente d’espaces/ location de mobiliers)

    - Déplacements sur salons (accueil exposants/ gestion litiges/ suivi logistique)

    - Gestion administrative :
    Gestion et suivi des dossiers : Bon de commande/ Facturation/ Avoir
    Elaboration d’outils de communication : catalogue/ guide de visite/ badges
  • A2 PAPER & ENVELOPES - Assistante import export

    2006 - 2007

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