Mes compétences :
Commercial
Secretariat
Vendeuse
Gestion des paies
Ecoute
Relationnel
Organisation
Entreprises
TRIGANO_ EURO ACCESSOIRES
- Assistante Web Marketing
2015 - maintenantAnimation commerciale site e-commerce B2B et B2C,
Gestion et animation de pages Facebook,
Création de visuel (prise de photo et retouche),
Vieille concurrentielle,
Amélioration de contenu web,
Création de newsletters,
Mise en place d’animations commerciales,
Gestion des demandes clients B2C (litige, commande,
informations produits,).
Carrefour proximité
- Secrétaire
2015 - 2015
INOLYA
- Secrétaire commerciale
2014 - 2014
FASILADOM
- Assistante administrative et commerciale
2013 - 2014Modalité d’accueil (physique et téléphonique);
Rédaction de courriers ;
Classement, archivage ;
Gestion des consommables bureautiques ;
Gestion des inscriptions et des commandes ;
Création et lecture de tableaux de bord;
Organisation d’une opération de prospection ;
Fidélisation de la clientèle ;
Vente de produits et de services ;
Suivi des dossiers clients ;
Gestion des questionnaires de satisfaction,
Gestion des paies ;
Gestion des déclarations employeurs auprès de l’URSSAF ;
Réalisation de documents relatifs aux salariés : attestation de travail, attestation Pole Emploi, contrat de travail;
Réalisation de factures clients ;
Comptabilisation des règlements clients ;
Suivi des règlements, relance, mise en demeure clients ;
Comptabilisation des factures des services généraux.
