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Raissa NYINGONE ANGO

LIBREVILLE

En résumé

Titulaire d'une Licence Professionnelle en GRH. Je suis chargée de:
- Assurer le traitement de toutes les tâches post production nécessaires à la gestion des accords obtenus en Front Office,
- Mise à jour des indicateurs de suivi opérationnel post production des campagnes,
- Transmission d’alertes aux différents départements et services de VOCALCENTRE vs les multiples contrôles effectués dans les tâches confiées et l’analyse des indicateurs de suivi opérationnels
- Analyser, contrôler et planifier le travail d’une équipe de Téléprospecteurs, Conseillers Client,
- Planification des équipes en production...
- Envoyer des push SMS...



Mes compétences :
Reporting clients – Tableau de Bord
Reporting / indicateurs
Back office
Ressources Humaines

Entreprises

  • Ministere des Mines Gabon - Assistante de Direction

    2015 - 2017 Réception, enregistrement et classement des dossiers. traitement des courrier et préparation des fiches de payement des primes

  • Oprag Gabon - Agente à la direction du personnel

    2014 - 2015 Réceptionniste et agente aux archives

  • VOCALCENTRE - MANAGER

    Libreville 2011 - maintenant - Mise à jour des indicateurs de suivi opérationnel post production des campagnes,
    - Assurer le traitement de toutes les tâches post production nécessaires à la gestion des accords obtenus en Front Office,
    - Analyser, contrôler et planifier le travail d’une équipe des Agents,
    - Chargée d'envoyer des Push sms
    - Planification des équipes en Production

  • VOCALCENTRE - Back Office

    Libreville 2009 - 2013

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :