Ralph MAYOLA

En résumé

Entreprises

• Société Générale - Conseiller Clientèle Bonne Gamme

  PARIS 2016 - maintenant Gestion quotidienne d'une clientèle de particuliers relevant du marché Haut de gamme et Patrimonial. Proposition et promotion d'une gamme adaptée de produits et services de grande diffusion, de conseils en placements.
  Orientation des clients et prise de rendez-vous avec un Conseiller en Gestion de Patrimoine pour des problématiques plus complexes.
  Responsabilité des engagements pris avec les clients de votre portefeuille.
  Évaluation de leur situation financière et analyse des risques.

• HSBC - Attaché commercial Volant

  Paris 2015 - 2016  Chargé D’accueil : Accueil physique et téléphonique des clients ; Prise de rendez-vous ; aider si nécessaire le client dans la réalisation des opérations courantes.
   Assistant commercial : Vente de services et de produits de base ; Conseil ; Activité de back office (Procuration sur compte bancaire et banque à distance, montage de dossier de crédit et évènement sur prêts etc.) ; Contrôle du risque client.
   Superviseur Agence : Organiser et piloter l’activité administrative d’une agence ; superviser certaines opérations de base ; gestion de portefeuille clients (accord ou refus sur certaines opérations, passage d’un ordre de bourse etc.)
  

• Monétique- BNP PARIBAS - Assistant d'Appui Commercial

  2014 - 2014 Gestionnaire Back Office Monétique- BNP PARIBAS -
  Traitement des dossiers de demandes de cartes Corporate porteur : vérification de la complétude du dossier ; Conformité avec la réglementation et les procédures internes BNP; Création de cartes Corporate ; Suivi clients via les canaux de communications internes (Mail...).
  Traitement des impayés cartes Affaires : Mise en demeure ; Débit société ; Représentations ;

• ECUREUIL CREDIT -  Gestionnaire bancaire

  2013 - 2014 7mois
  Étude des procédures existantes sur la gestion des contrats de prêt, état des lieux des dossiers de prêt gérés par le Back Office, organisation d'un archivage électronique, sécurisation des documents clés (acte de prêt, garanties, assurance), effectuer un contrôle de complétude des dossiers, mettre en place des avenants de crédit immobilier suite à des renégociations de prêts, repositionnement des assurances ou mise en place d'assurance nouvelle suite aux contraintes spécifiques des contrats, saisie des avenants de report d'échéances et de désolidarisation, création d'avenants techniques afin de faciliter la saisie d'avenants complexes.

Formations

• Ecole Supérieure De Gestion Et Finance Paris

  Paris 2012 - 2013 Master 2
  
  Formation en Gestion de Patrimoine qui a pour objectif de former des experts capables de construire une véritable stratégie patrimoniale à court, moyen et long terme en mettant en œuvre des montages patrimoniaux qui prennent en compte tous les aspects du patrimoine (privé et/ou professionnel) et des solutions juridiques et fiscales adaptées.

• Université Paris 10 Nanterre

  Nanterre 2011 - 2012 Master 1
  
  Maîtrise en Banque Finance Assurance ayant pour objectif de former des économistes de banques, chargé de clientèle (gros compte), fonction d'interface avec d'autres métiers exercés dans la sphère financière ou autour d'elle, ( ex : chargé de clientèle dans une SSII dédiée aux services bancaires), nouvelles fonctions jusque là mal couvertes par des formations plus pointues (ex : économiste collabo

• Université Rennes 1

  Rennes 2008 - 2011 Licence sciences économiques
  
  Cette formation permet à l'étudiant d'être capable de mener une réflexion analytique sur les principaux mécanismes économiques à l'oeuvre dans une situation macro et microéconomique, de mettre en oeuvre les outils comptables et les techniques standards de la gestion d'entreprise, participer à l'analyse de décisions stratégiques de l'entreprise ou d'une collectivité publique, aux processus d'aide

Réseau

• Dave BOTOKOTO

• Mame FALL

• Maxelie BANTSIMBA