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Rama HAKANJIN

Johannesburg

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows
Linux
Apple MacOS
Accueil
Gestion de la relation client
Gestion des stocks
Polyvalent
Travail en équipe

Entreprises

  • Mondial pare brise - Responsable de centre chez Mondial

    Johannesburg 2014 - 2015 Responsable de centre chez Mondial pare-brise (CDI) - 78000 Versailles
    - Gestion du centre, accueil de la clientèle et suivis à l'aide du programme "Sophia" ;
    - Gestion des fins de mois, envoie des factures aux assurances ;
    - Gestion des litiges, garanties, prises de rendez-vous ;
    - Gestion de l'équipe (supervision de la charge de travail, évaluation des techniciens) ;
    - Gestion des stocks, commandes consommables, inventaire, sortie des pièces ;
    - Gestion des commandes/Réception
    - Vérification des pièces
    - Remplacement de tous vitrages automobiles
  • CARGLASS (CDI) - Chef d'équipe

    2011 - 2014 Gestion du centre, accueil de la clientèle et suivis a l'aide du programme "Remedy" ;
    - Gestion de l'équipe (supervision de la charge de travail, évaluation des techniciens, formation des
    techniciens sur les nouvelles techniques/nouveaux outils, entretien mensuel/annuel)
    - Gestion des stocks, inventaire, sortie des pièces ;
    - Gestion des commandes/Réception
    - Vérification des pièces
  • Carglass France - TECHNICIEN

    Courbevoie 2007 - 2011 Gestion des stocks sur informatique à l'aide du programme "Oracle" ;
    - Assister le chef d'atelier dans les tâches du quotidien ;
    - Remplacement de tous vitrages automobiles (en mobile/au centre de Coignières) ;
    - Inventaire des sorties de pièce

Formations

  • Lycée Charles Petiet

    Villeneuve La Garenne 2004 - 2006 BAC PRO

    CARROSERIE CONSTRUCTION AUTOMOBILE
    - 92390 Villeneuve la garenne
  • Lycée Charles Petiet

    Villeneuve La Garenne 2002 - 2004 BEP

    BEP CARROSSERIE REPARATION AUTOMOBILE option construction
    - 92390 Villeneuve la garenne

Réseau

Pas de contact professionnel

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