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Rami MALLOUG

TUNIS

En résumé

Mes compétences :
Access
Qlikview
XSL
ATLAS

Entreprises

  • Tunisa Duty Free - IT

    2014 - maintenant Participer à la mise en place de tout le système informatique (installation, configuration des différant
    équipement informatique) lors du lancement de la société à l’aéroport Tunis Carthage.
    -Gestion de parc informatique et d’utilisateur au free shop
    -Diagnostic et résolution des problèmes informatiques
    -Support et paramétrage de la suite office Microsoft, des imprimantes, POS
    -Etablir des sauvegardes mensuelles sur computer, serveur, POS ...
    -Installation et configuration Microsoft office, Windows, SAP ...
    -Installation maintenance de système CCTV
    -Câblage routage
    -Installation, Réalisation et tests
    -Recette et suivi des mises à jour
  • Soquibat Group - Représentant commercial

    2014 - 2014 Au sein de la Division Commercial j’avais le poste d’un représentant commercial :

    • Présenter les différents produits du groupe
    • Satisfaire les besoins de client,
    • Fidélisé la clientèle
    • Établir des devis
    • Suive de commande
  • Tunisiana - Conseiller commercial

    Tunis 2013 - 2014
  • UBCI (Groupe BNP Paribas) - DBE

    2013 - 2013 Stage Au sein de la Direction Banque Entreprise(DBE)
    • Création d’une base de données Access pour les clients de la banque (entreprise)
    • Faire des représentations graphiques à partir des donnes bancaires avec QLICKVIEW
    • Fiabilisation des données clientèle dans le système informatique de la Banque
    • Dépouillement et référencement des dossiers physique
  • 2BTECHNOLOGIE - IT

    2012 - 2013 Installation et mise en marche et service d’un parc informatique et un réseau de 5 poste
    informatique, camera IP, téléphonie IP
    -installation physique des serveur, routeur, ainsi que le câblage
    -Installer un système de surveillance par caméra IP, baie informatique...

    -installation et configuration d’un Storage NAS gérer et sécuriser le partage et l’accès au ficher.
    -Analyser, diagnostiquer et résoudre les pannes, la gestion et le suivi des problèmes techniques.
    -élaborer des sauvegardes mensuelles sur les serveurs ainsi que les ficher d’utilisateur.
    -Assurer la formation du personnel affecté dans les méthodes de travail (logicielle, office, accès aux
    ressources...)
    -Formation
    -Reporting
    -Installation, Réalisation et tests
    -Recette et suivi des mises à jour
  • UBCI (Groupe BNP Paribas) - La Direction de la Conformité

    2012 - 2012 Stage (5 moi) : Au sein de la Direction de la Conformité : Participation au chantier d’actualisation des dossiers d’entrée en relation clientèle :
    • Conception et développement sous Access d’une base de données de gestion du portefeuille clients
    • Fiabilisation des données clientèle dans le système informatique de la Banque
    • Dépouillement et référencement des dossiers physique
  • PRESTA NEGOS - Téléopérateur

    2012 - 2012 Prospection téléphonique et prise de rendez vous pour l’expertise ainsi que le rachat de l’OR.

Formations

  • XPERTOS Training (Tunis)

    Tunis 2018 - 2018 Formation M20412-Configurer les services avancés Windows Server 2012 R2
  • XPERTOS Training (Tunus)

    Tunus 2018 - 2018 Formation M22411-Administration Windows Server 2012 R2
  • Ooredoo Training Center (Tunis)

    Tunis 2013 - 2013 Formation Conseiller commercial chez Ooredoo groupe
  • Ecole Superieure De Commerce Electronique (ESCE) (Manouba)

    Manouba 2008 - 2011

Réseau