Mes compétences :
Vente
Télécommunications
Management
Développement commercial
Communication
Marketing
Informatique
Support commercial
Entreprises
Orange Tunisie
- Chef service vente indirecte
Paris2016 - maintenantA géré une équipe de 7 développeurs des points de vente .
A accompagné les développement via le coaching et la formation.
A travaillé en étroite collaboration avec le directeur des ventes afin de façonner et de renforcer l'image de marque des points de vente .
A collaboré avec les services support pour solutionner les problèmes des points de vente .
A Définie les objectifs de ventes quantitatifs et qualitatifs des PDV en restant en phase avec la stratégie de distribution indirecte globale.
A analysé la rentabilité des PDV et s’assurer de leurs bonne santé financière.
A segmenté les PDV de façon périodique sur une base quantitative et qualitative.
A contribué à la mise en place du projet points de vente « Labellisés ».
Paris2009 - 2016A géré une équipe de vente régionale de 90 membres qui ont régulièrement dépassé leurs objectifs de vente de 12 % tous les mois.
A recruté 20 responsables performants en trois ans.
A fait passer plus de 300 personnes en entretien, est parvenu à pourvoir en personnel 15 nouvelles boutiques.
A formé et évalué des responsables boutiques en matière de gestion des boutiques.
A ouvert 15 nouvelles boutiques.
A planifié et dirigé des réunions pour l'ensemble des employés de la vente directe.
A travaillé en étroite collaboration avec le directeur afin de façonner et de renforcer l'image de marque des boutiques et franchises.
A collaboré avec les services support pour solutionner les problèmes des boutiques.
CIPAP
- Chef Département Grandes Surfaces et Collectivités
2008 - 2009A géré quinze contrats ayant permis des ventes de plus de quatre millions dinars par an.
A piloté la première évaluation complète sur la qualité des produits de l'entreprise, afin d’améliorer chaque produit et d'optimiser la satisfaction du client.
A permis une augmentation des ventes de 15 % en introduisant trois nouveaux produits sur le marché et ce, en moins d’un an.
A défini un tout nouvel ensemble de procédures au niveau de l'entreprise, ce qui a entraîné un résultat positif en 2009.
A géré une équipe de vente performante de 12 membres qui ont dépassé leurs objectifs de vente
ARAMYS DEFUSION
- Responsable réseau de vente
2007 - 2008A supervisé une équipe de vente de 120 employés.
A ouvert 3 nouveaux points de vente. .
A embauché 50 vendeurs sur une période d'un an.
A défini le budget prévisionnel des points de vente.
A contrôlé l'application des méthodes de travail, tenue du magasin, image de marque, politique commerciale et merchandising.
A généré des rapports de vente mensuels.
A analysé les spécificités de chaque point de vente.
A défini des plans d'action pour l'amélioration des performances.
A Identifié les soins en compétences dans les points de vente/ plan et calendrier de formation.
A participé au re-positionnement des points de vente.
A permis à l'entreprise de réaliser plus de 100 mille dinars d'économie en frais de conseils en matière de sécurité.
ARAMYS DEFUSION
- Chef de marque
2006 - 2007A développé et évalué des stratégies marketing selon les connaissances relatives aux objectifs de la société et tendances du marché.
A collaboré avec les responsables de la publicité et de la promotion en vue de mieux communiquer au niveau les produits et services.
A consulté le personnel chargé des achats pour déterminer la demande prévue en produits et services.
A optimisé les processus qualité et les moyens de mesure de la fiabilité des produits pour la satisfaction de la clientèle.
A assuré le suivi des gammes des produits en magasin.
A conseillé et formé les vendeurs sur le plan technique et les méthodes marchandes.
Formations
Ecole Superieure De Commerce Electronique (ESCE) (Manouba)
