2016 - maintenantAnalyste des ventes Grands Comptes
- Suivi des référencements : relance des commandes de nouveautés, relance des meilleures ventes.
- Mise à jour des collections par marque pour les nouveaux référencements (collectionc, nouveautés et backstock).
- Participation aux RDV Clients.
- Analyse des stocks et des ventes par marque et par magasin (hors collection, rotation).
- Identification des besoins spécifiques en termes d’approvisionnement en étroite collaboration avec l’équipe « Brand » selon l’analyse des ventes et stocks (ruptures).
- Analyse de la performance des produits par marque journalière, hebdomadaire et mensuelle.
- Suivi des commandes et des reliquats.
- Suivi des animations et des périodes fortes dans l’année (renfort de marchandises).
- Mise en place et suivi des indicateurs clés afin d’évaluer la performance des activités liées aux ventes (taux de livraison, délai de livraison, couverture de stock, prix moyen, ventes, rotation).
FOSSIL GROUP
- VMI Specialist and Sales Controller
2013 - 2016- Optimisation d’un système de réassort automatisé.
- Mise à jour d’outils analytiques : macro.
- Suivi des commandes.
- Gestion des stocks.
- Analyse des ventes, stocks et chiffre d’affaires.
- Préconisation du niveau de réassort en fonction du potentiel et chiffre d’affaire du client (en collaboration avec la force de vente).
- Traitement des requêtes clients.
- Envoi de statistiques clients.
- Coordination entre les représentants et les clients.
- Liaison entre la force de vente et les clients.
- Paramétrage du réassort automatisé.
- Coordination entre les prestataires informatiques, les représentants et les clients.
Capgemini Technology Services
- Consultante SAP
Paris2012 - 2012Consultante SAP SD (Maintenance Applicative SAP)
- Résolution de tickets (commande, livraison, transport, facturation).
- Rédaction d’appels d’offre : définition et qualification du besoin, estimation en termes de réalisation et de coûts.
- Aide à la réalisation d’une évolution : customisation, développement, tests d’intégration, mise en production et livraison de la solution.
- Initialisation sur la partie technique (ABAP, paramétrage).
Abase Technologies
- Consultante Supply Chain
2011 - 2012Consultante Supply Chain (prestataire de services)
- Gestion de projets spécifiques (prise de commande, expédition, facturation) en conformité avec les termes des contrats et les règles du Commerce International.
Alcatel-Lucent Enterprise
- Assistant Customer Service Manager
2010 - 2011Support Service Export (Administration des ventes / Service Grands Comptes)
- Suivi des Grands Comptes : Gestion de la prise de commande (sur SAP) à l'expédition et facturation en conformité avec les termes des contrats et les règles du Commerce International, production des documentations liées à l'exportation pour chacune des expéditions.
- Interlocutrice international avec les clients (Amérique du Nord, Europe, Asie, Afrique).
- Coordination avec les transporteurs et les différents managers de projets.
- Résolution de divers types de requêtes (sur Siebel) tels que factures, manquants, livraisons partielles.
- Gestion de litiges financiers (édition d'avoirs et de factures), déclaration mensuelle d'échanges de biens et de services.
Groupe France Télécom Orange
- Conseillère commerciale
2009 - 2010Conseillère Clientèle (Boutique)
- Conseil de la clientèle en boutique.
- Présentation des différents produits et services.
- Négociation avec les clients.
- Réalisation de ventes et de contrats suivis d’objectifs et de commissions.
Suzhou Sinofas Rubber Co., Ltd
- Chargée Marketing / Support à la vente
2009 - 2009- Participation à la promotion d’une nouvelle gamme de produits.
- Création d’une nouvelle plaquette ainsi qu’un catalogue produit destiné aux prospects.
- Élaboration d’une nouvelle stratégie de communication.
- Développement d’un plan de prospection avec le manager des ventes.
