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Groupe Macif
- Responsable Pilotage Activités MACIF DIRECT (digital)
Niort
2018 - maintenant
Dans un contexte de forte montée en puissance et d’investissements spécifiques (passage à 100 collaborateurs, 2 sites), Responsable des volets pilotage, trajectoires et investissements projets, coordination marketing, de la filiale du Groupe dédiée aux activités digitales.
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Macif
- Responsable Portefeuille Projets et Pilotage SI
Niort
2015 - 2018
Responsable de l'entité Pilotage SI et du portefeuille projets de la Direction du Développement Groupe
Principaux domaines couverts : numérique, distribution, marketing
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idmacif
- Responsable Organisation et Projets
NIORT
2011 - 2015
Idmacif.fr - Filiale de distribution full web du Groupe Macif
Membre de l'équipe de Direction, responsable des volets organisation, amélioration continue et pilotage du portefeuille projets de la structure
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INEUM Consulting, puis EXEIS Conseil (Nantes)
- Conseil
2008 - 2011
Principales missions
MAAF - Accompagnement au cadrage méthodologique de la thématique "Interfaces" du Programme Orientation Client
IDMACIF - Modélisation des processus cibles / élaboration du plan global d'améliorations dans le cadre du lancement d'une activité multi-produits (Assurance Auto, Santé, Crédit)
FORTUNEO - Modélisation des processus organisationnels cibles dans le cadre du lancement de l'activité Assurance Auto
MAAF – Direction Informatique et Télécommunications
Accompagnement au changement d'organisation (séparation des domaines fonctionnels et applicatifs - 400 personnes, 42 entités)
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CAPGEMINI Consulting
- Conseil
Paris
2005 - 2007
Principales missions
LA POSTE – Direction du Courrier
Participation au programme Cap Qualité Courrier (Plan de transformation (180 000 personnes) dans un contexte de baisse structurelle du trafic et d’ouverture programmée à la concurrence).
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KPMG Consulting France
- Conseil
Courbevoie
2001 - 2005
Principales missions
BRITISH TELECOM – Global Services
Audit des objectifs des « Top » managers (méthode SMART)
RTE
Analyse d’opportunité pour la reprise de la paie des cadres dirigeants
AUTOMOBILES PEUGEOT – Direction Technique Après-Vente et Garantie
Adjoint Qualité du Directeur (4 départements, 400 personnes)
SNCF – Direction Des Gares
Mise en place du système de mesure de la qualité dans le cadre des projets qualité de services à la clientèle des gares (48 gares – Certification NF Services)
GENERAL ELECTRIC – GBS Europe
Participation au projet d’externalisation de la paie des 20 entités clientes de GE Global Business Services
SNCF – Direction des Systèmes d’Information et Télécommunication
Assistance au pilotage du passage à l’Euro de l’ensemble des applications informatiques financières des 14 grandes Directions
VICAT (SOCOCIM - Sénégal)
Assistance à la réorganisation et à la préparation de la mise en place d’un nouveau système d’information d’une filiale
OPTICIENS ATOL
Réorganisation de la Direction Informatique et du Service Client, optimisation de l’activité marketing pour le réseau d’opticiens
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VIVENDI UNIVERSAL INTERACTIVE PUBLISHING UK
- Adjoint du Directeur des Opérations
1999 - 2000
Adjoint du Directeur des Opérations et Responsable de projet
Pilotage & optimisation d'activité, en charge des projets de déploiement ERP et de dématérialisation (EDI)