Raphaël CAPSIER

En résumé

Entreprises

• Banque de France - Pmo et coaching projet

  Paris 2013 - maintenant

• Givaudan - Consultant en PMO et Audit projet (mission conseil)

  Argenteuil 2012 - 2012  Contexte : Première société mondiale de production de parfums et arômes alimentaires
  - Audit de projets IT : gouvernance, suivi qualité et méthodologique.
  - Recommandations, préconisations, et créations d’indicateurs de pilotage et suivi qualité.
  
   Réalisations : (contexte international Suisse/France)
  
  - Diagnostique de l’existant et de la méthodologie interne de gestion de projet
  - Audit des projets informatiques gérés par la cellule centrale PMO
  Structuration de l’audit via les axes d’analyse du PMBOK
  - Recommandations et préconisations
  - Création d’indicateurs de suivi de projets (coûts, délais, risques, qualité, process, intégrations, rh)
  - Accompagnement à l’industrialisation de bonnes pratiques suivant normes et standards
  - Coaching qualité
  
   Résultats :
  - Renforcement de la cellule pilotage des projets
  - Rationalisation des budgets (KCHF et JH)
  - Crédibilisation des prévisions budgétaires (forecasts)
  - Harmonisation des bonnes pratiques méthodologiques de gestion de projet
  - Mise en place d’outils de gestion qualité
  

• Euler Hermes - Project Manager

  Courbevoie 2012 - 2012
   Contexte : Société de recouvrement de créances, assurance-crédit d’entreprises à l’international.
  Implémentation des outils et plateformes IT dédiés.
  
   Réalisations : (contexte international)
  Implémentation des outils aux Etats Unis et Canada
  Coordination de la sous-traitance IT : Pologne, Bulgarie
  
  - Pilotage des équipes de développement en Pologne et Bulgarie
  - Support et coordination des équipes d’implémentation locales (Etats Unis, Canada)
  - Rédaction des cas de tests
  - Coordination des tests internes et utilisateurs
  - Elaboration de dossiers de gap analysis entre besoins clients et fonctionnalités IT
  - Animation des réunions de travail
  
   Résultats :
  - Renforcement des équipes projets en charge des implémentations de nouveaux pays
  - Implémentation des outils cités ci avant dans les différents pays
  - Mutualisation des outils de traitement du recouvrement
  
   Environnement :
  - Utilisation de l’application Commerciale DCS développée en Pologne
  - Utilisation du package de recouvrement IMX(ERP)
  - Utilisation de l’outil Quality Center
  

• BNP Paribas - Chef de projet

  Paris 2011 - 2012  Contexte : Rationalisation des pratiques et de la qualité du project management.
  Sélection d’un outil de gestion de portefeuille projets.
  
   Périmètre : 3 000 personnes, France et international
  
   Réalisations :
  - Encadrement des équipes et des intervenants du projet (15 personnes)
  - Etude d’opportunités
  - Analyse de l'existant/analyse d'impacts
  - Recueil des besoins auprès des utilisateurs/MOA
  - Rédaction du cahier des charges
  - Proposition de solutions
  - Coordination du projet entre la MOE/MOA/Utilisateurs
  - Pilotage de la performance
  - Participation à la rédaction des dossiers de cadrage
  - Proposition de scenarii de conduite du changement
  - Organisation/suivi de budget
  - Gestion du planning projet/suivi d’avancement
  - Rédaction de business cases
  
   Environnement :
  - Clarity, Microsoft EPM, Work Bench, Microsoft Project
  
   Résultats :
  - ROI estimé de plusieurs millions d’euros
  - Uniformisation de gouvernance
  - Industrialisation de bonnes pratiques de gestion de projet
  

• HSBC - Project Management - IT F.O. Rates Derivatives

  Paris 2009 - 2011  Contexte : IT Front Office : Produits Structurés de Taux
  Hong Kong, Londres, New York, Paris, Inde - (Langue de travail : anglais)
  
   Réalisations : (contexte international)
  - Coordination, et supervision des travaux des équipes IT/FO internationales (80 collaborateurs)
  - Gestion planning et livraison projets (MS Project, Workbench)
  - Suivi et prévision des budgets JH (consommé, reste à faire, ré-estimé, scénarii d’anticipation)
  - Mise en place des budgets et allocations ressources (forecast, atterrissages budgétaires)
  - Mise en place d’une gouvernance de projet et création de reporting centraux
  - Gestion du risque et actions correctives associées
  - Déploiement de l’outil CA Clarity et accompagnement au changement
  - Support Qualité (méthode de gestion de projet RBPM)
  - Management du projet de Crédit d’Impôt Recherche pour 2010 et 2011
  
   Résultats :
  - Structuration et organisation des activités des équipes internationales FO/IT
  - Rationalisation de la conduite de projet
  - Harmonisation des outils projet
  - Centralisation de la gouvernance FO/IT
  - Défiscalisation via le projet de Crédit Impôt Recherche
  
   Environnement :
  Wizzer, RBPM, Clarity, MSProject, Iris
  

• AXA France Services - Project Manager

  Nanterre 2007 - 2009  Contexte : Centre de solutions informatiques Produits Vie & Individuel – DCSAP
  Centre de solutions informatiques Web Multimédia
  
   Réalisations :
  - PMO et suivi de portefeuille projets
  - Gestion des budgets (forecast, atterrissages budgétaires)
  - Suivi et planification de projets (consommé, reste à faire, ré-estimé, scénarii d’anticipation)
  - Réalisation de scénarii budgétaires
  - Prévisions budgétaires, anticipations (forecast, atterrissages budgétaires)
  - Mises à jour des outils de gestion de projet et planning (Microsoft Epm)
  - Référencement de l’existant
  
  - Création d’indicateurs de mesure de la performance KPI
  - Réflexion et création des axes directeurs du projet
  - Elaboration du cahier des charges
  - Réunions de travail avec les différents domaines métiers concernés
  - Architecture de projet
  - Gestion des risques du projet
  
  - Mise en place et suivi Qualité dans le Cadre de CMMI
  - Mise en conformité des processus
  - Contrôle qualité
  - Coaching méthodologique des équipes
  - Création d’indicateurs dédiés CMMI
  - Participation aux séminaires de certification CMMI
  
   Résultats :
  - Création d’un outil leader de Pilotage de la performance basé sur des KPI et en lien avec CMMI
  - Benchmarking et réflexion sur la possibilité de déploiement de cet outil sur d’autres centres de solutions
  - Allégement des contraintes administratives et budgétaires des chefs de projet
  - Coordination des différents projets
  - Meilleure visibilité des processus en cours
  - Optimisation de l’utilisation des budgets alloués sur les différents projets
  

• Allogia Immobilier (Real Estate) - Real estate agent - internship

  2001 - 2003 En parallèle des études, Agent immobilier, transaction habitations et fonds de commerce

Formations

• Budapest Business School (Budapest)

  Budapest 2005 - 2005 BBA
  
  International management & finance - Echange Erasmus

• ESG

  Casablanca 2003 - 2006 Master II, Financial Management
  
  Ecole Supérieure de Gestion - ESG Management School

Réseau

• Charles SANNAT

• Decrouez STÉPHANIE

• Edouard RODRIGUEZ

• Joëlle KHUU

• Maggy DAGO

• Myriam LOUERGLI

• Napoléon NGUYEN TUONG

• Sarah DELATTRE