Massy2008 - 2015* Management d'une équipe dans le respect des valeurs de l'entreprise. ;
* Gestion de personnel, recrutement et formation. ;
* Garantie le respect des règles d'hygiène et de sécurité ;
* Assure les résultats économiques des rayons. ;
* Elaboration des plans d'actions pour atteindre les objectifs ;
* Achat des collections, implantation sur les linéaires des produits
Adiv Marketing
- Chargé de Panel
2007 - 2007* Gestion d'un panel de consommateur. ;
* Organisation de séances de test en laboratoire.
Qualités développées : Rigueur, Suivi de panel direct et indirect (phoning), gestion et suivi des études sur Léoni. , gestion de base de données.
Karavel
- Conseiller
Paris2006 - 2006* Techniques de travail sur une plateforme téléphonique. ;
* Maîtrise des outils informatiques internes et des destinations.
Qualités développées : En plus de la réalisation de mes objectifs, mon dynamisme et mon travail m'ont permis de participer à la formation initiale et continue des nouveaux salariés.
TEL AND COM
- Responsable d'Agence
Marquette Lez Lille1999 - 2005* Gestion et formation d'une équipe de 3 personnes : formation continue sur les méthodes de ventes : argumentaires, techniques, mise en place et suivi des objectifs. ;
* Commandes et gestion des stocks. ;
* Marketing direct : animation point de vente, publicité... ;
* Gestion : compte d'exploitation, marge sur acte de vente. ;
* Relation avec les fournisseurs et les commerciaux. ;
* Service après vente.
* Service à la clientèle, vente directe.
Qualités développées : Coaching d'une équipe : animation, gestion du stress au sein de l'équipe, mise en place de challenges, rigueur, analyse de la concurrence, gestion de personnel, participation au développement de stratégies commerciales et à la communication d'une galerie commerciale.