Mes compétences :
Communication
Édition
Internet
Microsoft Serveur
Web
Webmaster
Entreprises
EDF (SSII Open)
- Pilote exploitation Niv. 1
2011 - 2011Pilote d’exploitation N1 - Direction des services partagés EDF
Consultant Open (SSII)
- Gestion des demandes de travail, changements, problèmes.
- Assurer la continuité de service (téléphonique et physique).
- Suivi des incidents des applications du plateau pro et part.
- Pilotage des mises en production avec l’infogérant.
- Reporting, gestion de la documentation (Compte rendu, statistiques SLA, demandes, …)
S3G
- Support Technique Niveau 2, Gestion des Produits Webupsell
2007 - 2010Actuellement en charge pour la société S3G de gérer les incidents remontés par le support client dédiés aux internaute et professionnels,
je suis aussi en charge du bon déroulement de la création et mise en ligne de nos produits Web Upsell.
Je suis aussi chargé de veiller au bon fonctionnement des systèmes de récupération des annonces pour le site www.refleximmo.com et www.refleximmoneuf.com
Pôle Verrier - Cerfav
- Webmaster
2006 - 2006Renouvellement des pages dédiées aux verriers de la région et de l’école de Nancy. Création d’un site pour le « Parcours Daum » organisé par le pôle Verrier et la mairie de Nancy. Mise en place de Newsletter pour les évènements organisés par le Pôle Verrier.
