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Raphaël GARCIA

GRENOBLE

En résumé

Mes compétences :
Pro/ENGINEER
Solidworks
PTC Creo
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Autocad
SAP
Microsoft Project

Entreprises

  • Sames Technologies - Responsable Tech-Line

    2015 - maintenant

  • Schneider Electric - Support Technique

    Rueil Malmaison 2014 - 2014 Réalisations :

     Acquisition d'un niveau d'expertise sur les gammes Canalis et Prisma
     Gestion des "cases" (problème client) à travers le logiciel Bridge Front Office (Salesforce)
     Supervision quotidienne des "cases" non-traités sur l'ensemble des gammes Schneider
     Suivi qualité du projet (solutions produits et solutions internes pour améliorer le traitement des "cases")

    Résultats :

     Résolution de centaines de "cases" client à travers le monde
     Diminution des "cases" non-traités qui n'apparaissaient dans aucune boite de traitement.

  • Schneider Electric - Test Leader

    Rueil Malmaison 2012 - 2013 Réalisations :

     Essais électriques sur les bornes de recharge de véhicules électriques (diels, tripping, programmation,...)
     Essais mécaniques sur les bornes de recharge de véhicules électriques (endurance, choc IK, étanchéité IP vibrations,...)
     Essais environnementaux sur les bornes de recharge de véhicules électriques (chaud, froid, humidité, brouillard salin,...)
     Suivi hebdomadaire et organisation de briefing pour l’avancement projet

    Résultats :

     Validation de la New Wall Box pour la Renault Zoé
     Validation de la BMW Wall Box pour les BMW i3 et i8

  • Schneider Electric - Chargé d'industrialisation

    Rueil Malmaison 2011 - 2012 Réalisations :

    Consultation de fournisseurs nationaux et internationaux pour uniformiser les couts composants
     Préparation des dossiers de consultation
     Mise à jour de données et de documents obsolètes dans SAP
     Suivi hebdomadaire et organisation de briefing pour l’avancement projet
     Mise en place d’indicateurs comparatifs pour diminuer le risque d’erreur
     Création et modification de pièce en 2D et 3D sous Pro Engineer

    Résultats :

     Diminution significative des couts composants
     Diminution significative du temps d’étude
     Réalisation de plusieurs dizaines d’études 3D sous Pro Engineer
     Création de nouveaux composants dans SAP avec toutes les données rattachées

  • SIEMENS Enterprise Communications France - Chef de Chantier Haute-Tension

    saint denis 2009 - 2011 Gestion des manquants et des approvisionnements site
    Gestion de planning
    Supervision du montage et du câblage des postes blindés
    Suivi qualité du projet
    Essais Gaz et Basse-Tension (Commandes mécaniques, TC, TP)
    Relation Clients

  • SIEMENS Enterprise Communications France - Chargé d'étude basse-tension

    saint denis 2007 - 2009 Etude de nomenclature basse-tension
    Support Technique d'un hall de production
    Dépannage client

  • Schneider Electric - Support Technique

    Rueil Malmaison 2005 - 2007 Réalisations :

     Gestion de base client
     Support Technique et Expertise d’intervention chez les clients
     Création d’outil informatique pour répondre aux besoins spécifiques clients
     Création d’outil pour tester les cartes de communication entre les onduleurs

    Résultats :

     Dépannage sur le site de Synchrotron - France (2 jours)
     Amélioration du suivi des données client
     Amélioration de la prise en charge des informations des agents d’intervention
     Création de nouvelles cartes de communication plus rapides et plus faciles d'utilisation

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