EDF DIRECTION COMMERCIALE ENTREPRISE
- Expert en Système d'Information Gestion Relation Clientèle
2002 - 2006- Pilote de groupe Appui utilisateurs SI
- Développement VBA d'outil d'aide au pilotage d'Equipe de ventes et de gestion clientèle
- Formateur en Système d'Information Gestion Relation Clientèle sous licence Siebel 7
- Développement VBA d'outil d'aide à l'élaboration d'offres commerciales Entreprise Multisites.
- Référent aux procédures de constructions des offres multisites
- Administration local du Système d'information
EDF DIRECTION COMMERCIALE ENTREPRISE
- Assistant Marketing
2000 - 2002- Gestion de base de données
- Marketing Direct
- Référent Système d'information pour le suivi d'affaire du marché collectivité territorial
- Suivi et analyse des enquêtes de satisfactions
- Formateur du système d'information client entreprise