Raphael MANDEL

En résumé

Entreprises

• BPSIs - Directeur MOA

  PARIS 17 2014 - maintenant BPSIs, société de courtage en assurance emprunteur propose un contrat Naoassur 100% en ligne.
  
  • Responsable de la rédaction du cahier des charges
  • Responsable de la formalisation des process
  • Définition des cas de tests
  • Responsable de la relation avec l’éditeur du progiciel
  • PMO

• BNP Paribas Cardif - Responsable de domaine transverse

  Nanterre 2011 - 2013 Responsable de l’équipe transverse de suivi et de pilotage au sein du département Etudes et Développement dont les rôles et responsabilités au sein de ce département sont :
  - Garantir une vue transverse des activités et des charges de toutes les équipes
  - Contribuer à l’uniformisation et la centralisation du reporting de chacune des équipes
  - Contribuer à l’uniformisation des rôles et des fonctions au sein de chaque équipe
  - Contribuer à l’amélioration des processus
  - Contribuer au suivi des charges de sous-traitance des équipes
  - Garantir la centralisation des contrats de services
  - Contribuer au suivi des contrats de services
  - Garantir la centralisation des contrats de sous traitance
  - Contribuer au suivi des contrats de sous traitance
  
  En charge directe du suivi contractuel du sous traitant LineData sur le progiciel MASTERi
  
  Prise en charge directe de sujets opérationnels (PMO)
  - Élaboration d’outils d’aide à la décision
  - Élaboration d’abaques sur les charges permanentes
  - Élaboration d’outils de ventilation des charges
  - Élaboration des budgets de charge permanente en fonction des consignes de la direction
  
  Préparation, animation, suivi des actions lors de comités transverses
  
  Participation au chantier Trajectoire Epargne et Prévoyance de Cardif

• BNP Paribas Assurance - Responsable relation éditeur

  Paris 2007 - 2010 Responsable du projet en charge de la relation avec l’éditeur LineData au sein du portefeuille ETOIL (mise en place d’un nouveau progiciel en vue de remplacer l’outil de gestion des contrats épargne pour la France)
  - Domaine épargne individuelle, MASTERi,
  - Mise en place de processus d’échanges entre BNPPASS et l’éditeur
  - Mise en place d’outils de suivi entre BNPPA et l’éditeur
  - Reporting, gestion des risques
  - Organisation et animation des points de suivi avec l’éditeur
  - Centralisation des besoins communs à tous les projets BNPPA pour prise en compte mutualisée par l’éditeur
  - Suivi des travaux confiés à l’éditeur (jalons, qualité, avancement, …)
  - Suivi du budget alloué à l’éditeur
  - Assistance à la rédaction du contrat
  
  Responsable de la constitution du plan de déploiement et du déploiement du projet ETOIL en production
  - Mise en place de processus d’échanges entre les interlocuteurs BNPPA et la mise en œuvre technique
  - Plus de 60 intervenants à synchroniser, 30 applications à déployer, 220 nouveaux flux
  - Assistance à l’organisation des suivis de production
  
  Assistance à la mise en place de la cellule PMO

• BNP Paribas Assurance - Responsable domaine

  Paris 2005 - 2007 Responsable MOE du domaine Gestion grande fortune
  - Domaine épargne individuelle, AIA V1, encadrement de 5 personnes
  - Gestion de la totalité des projets en méthodologie CMMI niveau 3
  - Gestion des ressources, du budget et des plannings
  
  Rationalisation de la gamme épargne des produits BNPPASS
  - Domaine épargne individuelle, AIA V1, encadrement de 4 personnes
  - Harmonisation des méthodes de valorisation des fonds en euro
  - Proposition de solutions pour optimiser l’arbitrage de masse (2600 contrats grande fortune)
  - Validation du cahier des charges
  - Etablissement d’un devis MOE
  - Proposition d’un planning
  - Recrutement et suivi des ressources
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles
  - Mise en place de la solution
  - Assistance à la vérification
  - Suivi de la recette
  
  Rationalisation de la gamme prévoyance des produits BNPPASS
  - Domaine prévoyance individuelle, AIA V2, encadrement de 2 personnes
  - Transfert d’un portefeuille de 3000 contrats
  
  Assistance à l’élaboration de spécifications fonctionnelles CMMI
  - Domaine prévoyance individuelle, AIA V2, fonctionnalité « décaissement »
  - Validation du cahier des charges
  - Documentation des modifications apportées
  - Présentation aux utilisateurs

• AXA - Chef de Projet

  Nanterre 2004 - 2005 Elaboration d’un nouveau produit innovant
  - Domaine épargne individuelle, AIA V3, encadrement de 3 personnes
  - Validation et chiffrage du cahier des charges
  - Conception et mise en œuvre de la mécanique de prélèvement sur épargne sur AIA V3
  - Utilisation (paramétrage) et personnalisation du WorkManagement d’AIA V3
  - Documentation des modifications apportées
  - Livraison en recette
  - Présentation aux utilisateurs
  - Gestion des retours recette
  - Mise en production
  
  Fiabilisation des processus de développement
  - Domaine épargne individuelle, AIA V3, encadrement de 2 personnes
  - Mise en place de normes développement
  - Rationalisation des processus
  - Fiabilisation des procédures
  - Définition des rôles clefs et des tâches liées
  - Suivi des travaux de mise à niveau technique de la plateforme chez CSC
  - Etude de l’outil CSC de Tests de Non Régression

• AVIVA Vie - Chef de Projet / pilotage d'équipes

  BOIS COLOMBES 1998 - 2004 Responsable relation client auprès du client principal d’Aviva Vie
  - Domaine épargne individuelle, AIA V1, encadrement de 3 personnes
  - Portefeuille de la banque UFF de plus de 200 000 contrats, 30 produits
  - Chiffrage des demandes d’évolution, proposition de solutions alternatives
  - Développement et maintenance de la base de données de cette banque
  - Assistance fonctionnelle sur les produits développés
  - Organisation de réunions mensuelles et rédaction des comptes rendus sur le suivi de ce portefeuille
  
  Assistance aux utilisateurs
  - Domaine épargne individuelle, AIA V1
  
  Encadrement et formation
  - Interlocuteur fonctionnel de la MOE
  - Formation fonctionnelle sur des notions d’assurance vie
  - Conseils fonctionnels et techniques pour la personnalisation d’AIA
  - Assistance sur des problèmes d’architecture
  
  Responsable développements des nouveaux produits
  - Planification et choix des consultants
  - Encadrement et suivi du développement
  
  Suivi et maintenance de l’exploitation
  - Base de plus de 400 000 contrats, 300 produits
  - Suivi au quotidien des traitements, intervention en temps réel sur la base
  - Mise en place d’outils de suivi automatisés sous UNIX
  - Suivi et optimisation des traitements critiques

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alexandre PESTRE

• Alexandre SIMARD

• Frédéric JUSTIN

• Muriel DONDEYNE

• Nicolas DUJARDIN

• Olivier SANCHEZ

• Patrick NTWITE

• Rachel SALMERON

• Slim BEN ATALLAH