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Raphaëlle CLAUDE

  • Veolia Eau - Compagnie Generale Des Eaux
  • Technicienne amélioration des processus

Vaulx en velin

En résumé

Mes compétences :
- Management d'équipe
- Audit Généraliste
- Audit QHSE
- Force de proposition

Entreprises

  • Veolia Eau - Compagnie Generale Des Eaux - Technicienne amélioration des processus

    Autre | Vaulx en velin 2019 - 2019 - Uniformisation des processus qualité (à l'échelle nationale)
    - Traitement des non conformités générées sur les dossiers clients
    - Communication entre les services et les territoires
  • Rhone Insertion Environnement - Chargée de mission Qualité et Développement

    Autre | Dardilly (69570) 2017 - 2018 - Réalisation d’un audit généraliste pour l’ensemble de l’organisation RIE et analyse du modèle économique des structures d’insertion (SIAE) en vue de définir un projet de certification ISO adapté
    - Pilotage du projet de certification ISO 9001 Vs 2015
    - Pilotage de projet environnementaux (Création d'une déchetterie)
    - Aide à la commercialisation des produits issus de l'atelier bois
    - Support au référent HSE sur différentes missions
  • Duc & Preneuf - Chargée de mission QHSE

    Autre | Dardilly 2016 - 2017 - Préparation de l’audit de renouvellement pour la norme ISO 14001 vs 2004 vers la version 2015
    - Mise en place d’éléments QHSE (classeurs chefs, consignes de tri, gestion des déchets dangereux, création de classeurs pour les procédures SST)
    - Gestion de la veille réglementaire, traitement des non conformités
    - Représentation de l’entreprise durant l’audit blanc de renouvellement
  • Aska International - Chargée de mission commerciale

    Commercial | Dakar 2016 - 2016 - Élaboration de cahiers de charges
    - Qualification de prospects
    - Recherche de marchés potentiels (Prospection téléphonique / mailing)
    - Organisation d'un salon et planification de rendez-vous d'affaire B to B

Formations

Réseau

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