Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Office
Entreprises
Groupe CAT
- Analyste Performances
Boulogne Billancourt2015 - maintenant- Pilotage de la performance délai pour un portefeuille clients.
- Construction d’indicateurs, mise en place d’actions préventives et correctives.
- Mise en place et suivi des PAQ (plan d’action qualité).
Groupe CAT
- Pilote de Flux
Boulogne Billancourt2014 - 2015- Pilotage de 4 lancements nouveaux modèles (KIA, Opel et Renault).
- Elaboration de projection de saturation et mise en place de solution de délestage.
- Envoi des volumes prévisionnels aux opérationnels centres et transport.
- Suivi des plans Atterrissage Stock Renault France et Europe.
- Gestion des blocages et suivi des chantiers de réalignement.
Groupe CAT
- Chargée clientèle
Boulogne Billancourt2007 - 2014- Gestion de l’activité VO : mise en place de l’activité rénovation, devis, transport, suivi de la rentabilité, suivi des plans d’actions VO, revue de performance interne.
- Mise en place de requêtes et d’indicateurs de suivi d’activité pour les différents services.
- Gestion du personnel : saisie des heures, gestion des déplacements, RH, gestion des intérimaires.
- Correspondante réseau «VN Renault» Rhône Alpes et bureau route.
Feu Vert
- Assistante Formation
ECULLY2005 - 2007- Gestion Administrative des Formations Informatiques : inscription des stagiaires, envoi des convocations, facturation, suivi des dossiers, gestion des plannings de formations, enquête de satisfaction.
- Assistanat général du Service.
Fiducial
- Assistante Clientèle
Courbevoie2004 - 2005- Accueil Téléphonique, mise à jour du parc logiciel clients, ouverture et orientation des tickets
Comptoirs et Agencements Large
- Assistante de direction
2002 - 2004- Gestion des dossiers commerciaux, suivi du chiffre d’affaires, facturation, gestion des commandes clients et fournisseurs, compte rendu de réunion, gestion des déplacements.