Raphaelle LE DORTZ

En résumé

Entreprises

• Valéo SC2N - Ingénieur qualité client/production

  2014 - maintenant - Analyse des pièces en retour client (PSA Peugeot Citroen), identification des problèmes et des responsabilités ;
  - Analyse des causes avec méthode FTA, Définir et suivre les plans d'actions PDCA ;
  - Analyse des risques en production, mise en place des actions de sécurisation pour la protection du client ;
  - Communication client pour les problématiques qualité des pièces séries, présentation des plans d'actions, déplacements dans les usines terminales ;
  - Communication auprès des fournisseurs internes du groupe VALEO pour les problématiques qualité en clientèle ou en production. Management des plans d'actions et audits.
  
  Communication en anglais.
  Déplacements en France et à l'étranger (Tunisie, Slovaquie, Espagne).
  

• Zodiac Aerospace - Stagiare Gestion de Programmes

  Plaisir 2013 - 2013 Sur le site d'Issoudun de Zodiac Seats France ;
  Assistance dans la gestion d'un programme siège catalogue Business Class :
  - pilotage plannings MS Project
  - pilotage plan d'actions (priorités, leviers d'actions...)
  - communication clients et fournisseurs

• Zodiac Aerospace - Stagiaire_projet Maitrise Statistique des Processus

  Plaisir 2012 - 2012 Sur le site de Niort de ECE :
  Suivi du projet Maîtrise Statistique des Processus.
  Validation d'un moyen de mesure par la méthode Répétabilité et Reproductibilité.
  Calcul et analyse des indicateurs de capabilité sur historique des mesures.
  Justifier techniquement le comportement des caractéristiques et identifier les caractéristiques clés.
  Proposer des améliorations.

• Zodiac Aerospace - Stagiaire _ Projet Supplier Development

  Plaisir 2011 - 2011 Sur le site de Niort d'ECE :
  Analyse d'un outil d'évaluation performances fournisseurs. Interviews et synthèse des besoins des équipes Logistique et Qualité Fournisseurs.
  Ecriture du Cahier des Charges, proposition de solutions. Développement d'un nouvel outil Access.

Formations

• IGR-IAE De Rennes

  Rennes 2012 - 2013 MAE_ International et Management Biculturel
  
  Formation réalisée en alternance avec ma dernière année d'INSA

• Institute Of Technology (IT Tralee) (Tralee)

  Tralee 2011 - 2012 Semestre Erasmus

• INSA De Rennes

  Rennes 2008 - 2013 Ingénieur

Réseau

• Forum GRAND OUEST

• Jean-Damien FRESSER

• Jean-Francois NHAN

• Jean-Marc AUBEL

• Marie CANTIN

• Maxime FRABOUL

• Nicolas ROQUE

• Vincent MADEC