Raphaëlle LOMBARD

En résumé

Entreprises

• E. Leclerc GALEC - Chargée de Marketing

  2016 - maintenant Gestion de projets marketing dans le service Drive et E-commerce Alimentaire

• CupoNation Munich - E-Mail Marketing & CRM expert (stage)

  2015 - 2015 - Gestion du programme CRM dans différents pays
  - Paramétrage et envoi des newsletters hebdomadaires
  - Développement du reporting des campagnes
  - Développement de la stratégie et des procédures CRM

• Pierre Fabre - Chargée de communication Institut Klorane

  Castres 2014 - 2014 Coordination de projets autour de deux opérations majeures : un jeu concours en ligne et une brochure à destination des pharmaciens.

• Pierre Fabre - Chef de produit digital opérationnel Klorane & Elancyl (alternance)

  Castres 2013 - 2013 Coordination projets : display, SEA, coregistration, plan emailing

• Pierre Fabre - Chef de produit digital développement Klorane et Elancyl

  Castres 2012 - 2013 Coordination des différents projets
  - Recentrage e CRM du Club des Mamans Klorane
  - Mise à jour du site Klorane
  - Refonte du site Elancyl
  - Animation des différents sites
  - Localisation à l'international

• Pierre Fabre - Assistante e-marketing Klorane & Elancyl (stage)

  Castres 2012 - 2012 Gestion des plateformes via le CMS Symphony (Système de gestion de contenu)
  Création de contenus et animation (site Klorane)
  Participation au recentrage e-CRM du site Club des Mamans Klorane
  Refonte du site Elancyl : réflexion en amont (benchmark des sites concurrents, construction du programme relationnel en ligne)

• IAE Toulouse - Community Manager

  Toulouse 2011 - 2012 Administration et alimentation des diverses plateformes de l'IAE sur Facebook et Twitter.
  Diffusion des informations sur l'IAE et la vie étudiante et réponses aux questions des utilisateurs.
  

• Havas Média Toulouse - 4 mois - Assistante chargée de budget média (stage)

  2011 - 2011 Missions principales :
  - Achat d'espace auprès des régies publicitaires (médias presse, affichage et radio)
  - Réalisation de tableaux budgétaires, calendrier média et détail du technique
  - Facturation (devis et ordre de publicité)
  - Recommandation média auprès d'annonceurs locaux
  
  Mission annexe :
  - développement d'un outil permettant d'optimiser le travail de conseil média face à des problématiques de communication locale : un panorama média local

Formations

• Assumption University MBA (Bangkok)

  Bangkok 2014 - 2015 MBA Technology Management
  
  Strategic Financial Management,Business Research, Supply Chain Management, Information Technology in Enterprise, Strategic Technology Management and Competitive Policy.

• IAE

  Toulouse 2013 - 2013 Diplôme Universitaire
  
  Marketing Digital, Social Media Marketing, E-Pub, Web Product

• IAE

  Toulouse 2011 - 2012

• IAE Toulouse

  Toulouse 2009 - 2011 Licence 3 et Maîtrise mention Marketing

Réseau

• Angélique HERSARD

• Arnaud PEREY

• Clément COMBES

• Etienne BUSSIÈRES

• Floriane LAGONOTTE

• Jean-Paul CRENN

• Ludovic GALLEGO

• Monia SINGH

• Naf PINTO DURAES

• Sonia BENCHIK