Nantes2016 - maintenantConsultante Salesforce certifiée ADM 201 :
Mise en place de projets Salesforce chez les clients.
- Animation des ateliers,
- Paramétrage fonctionnel de l'outil,
- Formations utilisateurs et Admin,
- Conseils et suivi de la satisfaction client
- Livrables de projet : spécifications technico-fonctionnelles, compte-rendu, workbook...
Spring France
- Chargée de mission Commerce
Villeurbanne2015 - 2016
Spring France
- Assistante Commerciale
Villeurbanne2013 - 2015Apprentie - Assistante à la direction commerciale :
- Extractions, analyses, mises en forme de données clients et de fichiers de prospections pour les consultants
- Analyse des différents rythmes avec la mise à jour des KPIs hebdomadaires/mensuels
- Préparation aux RDV clients
- Aide à la réponse aux appels d'offres : fichier de synthèse, reporting...
- Autres missions ponctuelles comme la création d'une partie des réunions, de visuels pour le réseau... etc
Alcatel Lucent
- Assistante Partner Program
Paris2012 - 2013Apprentie - Fonction support des ventes - back office - niveau Monde :
- aider au recrutement des nouveaux partenaires
- participer aux revues d'accréditation
- communiquer massivement auprès des forces de vente locales via e-mailing
- suivre administrativement le bon processus pour les contrats et avenants de distribution
- mettre à jour les bases de données de l'équipe
- mettre à jour les processus
Prodir
- Assistante commerciale
2012 - 2012- Analyser le besoin des potentiels clients, créer des devis, finaliser les ventes
- Argumenter les produits, répondre au questions des clients
- Créer (fond et forme) et envoyer mensuellement une Newsletter
- Proposer des échantillons et des maquettes
- Suivre les commandes des clients - du bon de commande à la livraison
