Paris2014 - maintenantFonctionnel SAP CRM dans le cadre d'une version majeure du projet :
• Participer à des ateliers avec la MOE
• Rédiger des spécifications fonctionnelles présentant la solution et les règles de gestion associées
• Concevoir et exécuter des tests unitaires et d'assemblage
• Assistance à la recette
• Assistance aux équipes une fois l'évolution mise en production
Air France
- Assistant en maîtrise d'ouvrage
Roissy CDG 2013 - 2014Suivi des incidents
• Création de documents de reporting sur Business Objects pour un meilleur suivi des incidents au sein du pôle AMOA
• Suivi et relance des équipes de résolution d’incidents pour assurer le respect des SLA - Réduction de 40% des incidents entre Avril et Juillet 2014
Formation à un nouvel outil de gestion des incidents
• Rédaction des supports de formation et de la documentation sur le nouvel outil
• Formation de 23 personnes au nouvel outil
Contrôle des factures
• Contrôle de cohérence au quotidien de factures MM (achats) et FI (finance) dans SAP
• Rédaction de procédures de contrôles de documents intermédiaires (Idocs) entre Air France et KLM
• Harmonisation et modélisation du processus existant afin de clarifier les rôles de chaque acteur au sein de la maîtrise d’ouvrage
Heppner
- Assistant Réseau
Noisy-le-Sec2013 - 2013• Optimisation du plan de transport et refonte des cartes délais de livraison
• Formation des partenaires à l’utilisation de l’application «Andco » (Plateforme de mise en relation des sous-traitants et des donneurs d’ordre dans le monde du transport)
• Rédaction du manuel d’utilisation
Melcom Group of Companies
- Assistant logistique
2012 - 2012• Ordonnancement du transport et de la tournée de livraison des magasins
• Gestion du stock de carburant, réapprovisionnement, et introduction de nouveaux indicateurs
Deloitte
- Assistant consultant
Puteaux2011 - 2011• Analyse et qualification des besoins utilisateurs
• Rédaction de procédures et guides utilisateurs
Wolseley UK
- Assistant logistique
2010 - 2010• Préparation et pilotage de l’inventaire semi-annuel, encadrement de l’équipe d’inventaire
• Préparation de commandes et ordonnancement des livraisons clients et magasins
• Révision du système de traçabilité des produits de l’entrepôt, en vue d’améliorer la conformité des stocks physiques et informatique sur l’outil WMS « PKMS » de Manhattan Associates
Senelec
- Assistant acheteur
Dakar2009 - 2009• Gestion et saisie des bons de commande dans le module “Purchasing” de ORACLE
• Suivi des approvisionnements
• Création de demandes d’achats
Renault
- Manutentionnaire
Boulogne-Billancourt 2009 - 2009• Manutention
• Préparation de commandes
• Gestion de stocks
• Inventaire