PARIS
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Pour parler de moi...
Sur le plan scolaire, je suis actuellement titulaire d'un master en marketing spécialités Communication et Publicité ainsi que d'une licence en science politique.
Sur le plan professionnel, j'ai eu la chance d'occuper le poste de chargée de recouvrement dans le but de financer mes études mais aussi pour parfaire ma capacité de négociation et la gestion de situations délicates.
En intégrant l'ESC Amiens, qui met l'accent sur la professionnalisation de ses étudiants, j'ai pu 6 mois durant vêtir le costume d'assistante web marketing pour LaFourchette. Le principal objectif de cette mission était de fidéliser l'internaute par le biais de l'enrichissement en contenu du site mais aussi par la gestion de tout problème soulevé au travers des avis postés. Autre vitrine de la société, les newsletters. Chaque semaine, 4 villes sont sélectionnées, il me faut alors choisir les restaurants à présenter et paramétrer la newsletter régionale. Une fois publiée, la campagne d'emailing lancée, il s'agit alors pour moi de réaliser un reporting et analyser les résultats obtenus.
Après m'être essayée au métier d'assistante web marketing, j'ai endossé le rôle de chargée de communication chez Sodexo avec deux cibles à atteindre, les consommateurs et les collaborateurs. Le gros de ma mission consistait à travailler à l'engagement de ces derniers. Pour ce qui est des consommateurs, il s'agissait plus de leur faire savoir ce que Sodexo est en mesure de leur apporter au quotidien. Etablissements médical, scolaire, pénitentiaire, entreprises, parcs de loisirs, consommateurs comme collaborateurs ont droit à une communication particulière.
C'est au travers de jeux concours, de lettres d'information régionales, de plaquettes, de livrets d'accueil, de vidéos, de cérémonies et autres réunions qu'il m'a été possible de mener à bien ma mission à destination des collaborateurs. Les consommateurs, quant à eux, ont appris davantage sur Sodexo par le biais d'articles dans des revues spécialisées, dans le magazine consommateurs de Sodexo (Attitude - Qualité de Vie) et des jeux concours.
Mes compétences :
Informatique
Rédaction
Communication
Coiffure afro et Européenne
Journalisme
CRM
Analyse des besoins
Sondage et echantillonage
Évènements du grand public
Marketing
Évènementiel & teambuilding
Référencement naturel
Pack Office
Storytelling
Community Management
Writing
Science Politique
SEO/SEM
Marketing Mix
Gestion de la relation client
Marketing Stratégique et Opérationnel
Business Plan
