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Youen GRALL

Lille

En résumé

Actuellement en maîtrise sur mon poste après 6 ans d'expérience dont une partie en clientèle middle market, je suis à la recherche d'une évolution professionnelle.

Mes compétences :
Vente
Assurance
Finance
Fiscalite
Épargne financière
Credits
Approche patrimoniale

Entreprises

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Conseiller Clientèle de Particuliers

    Lille 2013 - maintenant Agence Amiens Vergeaux -

    Commercial:
    -Gestion d'un portefeuille de clientèle particuliers (MdG / HdG)
    -Conseil Patrimonial (SCI, Placements)
    -Prospection et parrainage
    -Participation aux campagnes commerciales
    -Réalisation d'objectifs commerciaux
    -Animation et gestion de campagne commercial en agence
    -Gestion pro-active des opportunités

    Gestion de risques:
    -Ouverture de compte, suivi des débiteurs, amélioration des DNA
    -Délégation crédits et analyse de risque

    Management :
    -Gestion de stagiaires
    -Pilotage de projet tutoré (étude de marché, plan marketing, marketing direct)

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Conseiller clientèle de particuliers

    Lille 2009 - 2013 Agence Amiens Centre -
    Apprentissage Master (2009-2011)
    Embauche en 2011

    Commercial:
    -Gestion d'un portefeuille de clientèle particuliers tout public (750 groupe famille)
    -Prospection et parrainage
    -Participation aux campagnes commerciales
    -Réalisation d'objectifs commerciaux
    -Animation et gestion de campagne commercial en agence
    -Gestion pro-active des opportunités

    Gestion de risques:
    -Ouverture de compte, suivi des débiteurs, amélioration des DNA
    -Délégation crédits et analyse de risque
    -Accompagnement du recouvrement et contentieux

  • KPMG - Collaborateur junior - Très Petites Entreprises

    Courbevoie 2008 - 2008 Agence de Quimper - Stage de 3 mois

    Tenue comptable :
    -Réception et contrôle des factures par rapport aux bons de commande
    -Saisie et mise au norme des fichiers comptables
    -Mise en forme Bilan et Compte de Résultat
    -Préparation des dossiers

    Commercial :
    -Réception des Artisans/Chef d'entreprises et de leurs dossiers
    -Présentation des bilans aux dirigeants et conseil de surveillance (dans le cas d'un journal local)

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Chargé de relations clientèles

    Lille 2008 - 2009 Agence Amiens Centre - Apprentissage Licence Professionnelle

    Commercial :
    -Accroche guichet, vente de rendez-vous
    -Vente de produit simple (livret, prévoyance, formule de compte)
    -Phoning, relance et entretien de la BDD commerciale

    Gestion administrative :
    -Gestion des moyens de paiements et des opérations bancaires courantes
    -Service après vente

Formations

Réseau

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