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Reboul Salze CHANTAL

En résumé

Issue du domaine du service client, j'interviens depuis 15 ans en qualité de coach, formatrice, et consultante pour accompagner les salariés et chercheurs d'emploi dans les différents moments de leur carrière professionnelle.

En tant que coach j'accompagne vers une meilleure compréhension de chacun pour évoluer dans ses comportements, son "savoir être" et son "faire savoir".
En tant que formatrice, j'apporte des contenus pour améliorer le "savoir faire"
En tant que consultante bilan de compétences, j'accompagne les salariés dans leur démarche de recherche de projet professionnel pour permettre à chacun de trouver la bonne place.

Mes compétences :
Formation
Coaching individuel
Bilan de compétences

Entreprises

  • Many Rivers - Formatrice

    2015 - maintenant
  • ARES CONSEIL - Dirigeante

    2001 - maintenant
  • Haworth - Directrice de service clients

    1998 - 2001 Manager et fédérer une équipe de 20 personnes
    Mise en œuvre de la politique de recrutement et recrutement des équipes ADV
    Optimiser les process du service pour améliorer la satisfaction du client
    Négocier les contrats fournisseurs (transport et prestataires logistiques)
    Mise en œuvre des reporting du service, analyse et actions correctives.
    Etre force de proposition auprès des autres départements de l’entreprise

Formations

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