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Reda HOSNY

TANGIER

En résumé

( L'amabilité, la courtoisie, le sourire, le sens de la communication )

Mes compétences :
Comptabilité générale
Négociation commerciale
Technique de vente
Informatique bureautique
Service client
Accueil téléphonique
Statistiques
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Merchandising
Gestion de la relation client
Sage
Traduction anglais français
Promotion des ventes
Grande distribution
Recouvrement de créances
Import
Export
Fiscalité douanière
Chaine logistique

Entreprises

  • TMSA | Agence Spéciale Tanger Méditerranée - Chargé de recouvrement

    2015 - maintenant < Port Tanger Med Autority>
    -Relancer les clients en retard de paiement
    -Recouvrer les impayés des clients
    Maintenir un contact privilégié avec les créanciers
    -Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par son employeur
    -Mettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrement
    -Faire un suivi de la procédure auprès des huissiers
    -Récupérer les impayés
    -Collecter des informations pour le compte des crédit managers.
  • Wafasalaf - Chargé de clientèle

    Casablanca 2015 - maintenant Accueillir, orienter et conseiller les clients

    Gérer toutes les opérations relatives à la caisse

    Assurer les tâches administratives et opérations financières de l\'agence
  • ONCF - Agent de Guichet

    2014 - 2014 • Accueillir et renseigner les clients
    • Faire la promotion de nouveaux produits ou projets
    • Effectuer des opérations simples (par exemple fournir un relevé d'identité bancaire lorsqu'il s'agit d'une banque, vendre des billets de train
    • Susciter l'intérêt des clients afin de pouvoir commercialiser certains produits ou services
    • Faire remonter les informations aux supérieurs
  • Kitea - Commercial

    Casablanca 2014 - 2014
  • McDonald's Corporation - Hôte d'accueil

    guyancourt 2012 - 2013 maintient une atmosphère chaleureuse et apporte une qualité supplémentaire à la prestation du restaurant.
    contribue au développement des ventes à travers des actions marketing, l'organisation d'anniversaires et d'ateliers.

Formations

  • Université Mohamed V Rabat-Agdal .

    2015 - 2015 Master Spécialisé en Marketing stratégique et management commercial approfondi
  • UNIVERSITE MOHAMED V (Rabat)

    Rabat 2014 - 2015 licence professionnelle Technique de Vente et fidelisation clientèles
  • Institut Spécialisé De Technologie Appliquée - ISTA Ibn Marhal- (Tanger)

    Tanger 2012 - 2014

Réseau

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