Refka CHIHAOUI

En résumé

Entreprises

• Société Tunisienne de Cardiologie et de Chirurgie Cardio-Vasculaire - Assistante Administrative

  2014 - maintenant • Gérer l’agenda de la direction, préparer réunions et déplacements
  • Recevoir et filtrer les communications téléphoniques
  • Relayer les informations
  • Préparer et organiser les dossiers d’aide à la décision
  • Assurer l’interface entre les responsables et leurs interlocuteurs (internes et externes)
  • Piloter une équipe de secrétaires et/ou accompagner
  • Rédiger comptes-rendus de réunions et documents divers
  

• Almaviva S.p.A - Conseillère Commerciale

  2014 - 2015

• Impact Coaching - Responsable Formation et Communication RH

  2012 - 2014 • Contact avec les entreprises
  • Prospection des besoins auprès des managers
  • Gestion des réunions
  • Préparation des évènements
  • Élaboration d’un plan de formation
  • Développement des modules et des programmes de formation
  • Évaluation des actions de formation menées et réaliser le suivi de l'amélioration de la performance
  • Évaluer la satisfaction des participants par rapport à la prestation de formation.
  • Suivre les résultats post-formation à court et à moyen terme
  

• TUNISAIR - Stagiaire direction centrale du produit

  Tunis 2010 - 2010 prévision du futur TUNISAIR face aux compagnies aériennes Low Cost a l'horizon 2012

Formations

• Institut Supérieur De Comptabilité Et D'Administration Des Entreprises (Manouba)

  Manouba 2010 - 2012 Mastère IRH
  
  ingénierie en management des ressources humaines

• Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion (Nabeul)

  Nabeul 2007 - 2010 Gestion Hôtelière et Touristique
  
  Licence appliquée en Administration des Affaires

Réseau

• Adnen BOUDERBALA

• Amine ALLOU

• Artomar OMAR

• Ayadi MAALI

• Belahssan Slim ABDESSMAD

• Chérni LASSAD

• Fadhl ATALLAH

• Ferroudji SAID

• Samir BOLTANE

• Thierry PRUAL