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Régine EMIREN

Marseille

En résumé

Mes diverses expériences m'ont amenée à rencontrer des interlocuteurs d'horizons très variés : artistes, public, clients, fournisseurs, cadres d'entreprises, élus, journalistes... j'ai toujours su établir avec tous une communication claire et efficace pour répondre au mieux à leurs attentes, parfois en situation d'urgence, mais toujours dans le respect des consignes de sécurité des sites et des entreprises pour lesquelles j'ai travaillé. Connaissant et aimant ma région (PACA), je souhaite participer au rayonnement et à l'image de celle-ci et de ses acteurs en accueillant des visiteurs d'affaires ou de tourisme. Réactive et autonome, j'aime rendre service avec le sourire et le soleil dans la voix !

Mes compétences :
Accueil
Tourisme
Animation d'équipe
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Restaurants
A La Carte

Entreprises

  • Job Link - Assistante administrative

    Marseille 2017 - maintenant Diverses missions : standardiste, hôtesse d'accueil, opératrice de saisie informatique (Excel), assistante commerciale

  • Les Roches Blanches 4* - Cassis - Réceptionniste trilingue

    2016 - 2016 Prise de résas par mail, tél. ou direct. Optimisation planning. Check in/out. Gestion litiges. Interface entre les services.
    Frappe des menus et autres documents marketing. Établissement et proposition de devis groupes et évènementiel particuliers.

  • LE JOURNAL LA MARSEILLAISE - Attachée commerciale

    MARSEILLE 1 2007 - 2015 Prospection et gestion de portefeuille clientèle professionnelle (secteur privé et public) et de particuliers. Vente d'espaces publicitaires dans le quotidien et ses divers supports (papier et numérique).
    Mondial La Marseillaise à Pétanque : bénévolat depuis....ma naissance. Accueil des joueurs, remise de fleurs aux primés...

  • VOLARE La Ciotat - Assistante commerciale

    2005 - 2007 Prise et suivi des commandes, facturation, relances, contentieux, relations avec les services des douanes

  • Société Phocéenne d'Intervention - Hôtesse d'accueil - standardiste trilingue

    Marseille 2001 - 2003 Accueil, filtrage et gestion des flux de visiteurs, appels téléphoniques et courriers pour diverses entreprises : Coca-Cola Midi, STMicroelectronics, Ipsen Pharma Biotech, Euromed...

  • La Bergerie Coconut's - Co-gérante

    1993 - 1998 Création et gestion d'un restaurant ouvert à l'évènementiel (concerts, expositions, mariages...)
    Création, promotion et organisation d'un festival (ZION)

  • LA PASSERELLE - Agent puis chef de comptoir

    1990 - 1993 Conseils, recherches et ventes de voyages à des particuliers et professionnels, pour des voyages d'affaires ou d'agrément, individuels ou groupes. Forfaits, créations, billetterie air-fer-mer. Accueil et accompagnement de groupes, en particulier lors d'évènements liés à l'OM en 1991 (Réception du Spartak de Moscou, déplacement à Bari...).

  • LA POSTE - Guichetière service paiements et mandats

    1983 - 1989 Diverses missions saisonnières de quelques semaines pendant mes études...le plus souvent à la Recette Principale (Marseille Colbert) avec un public très mixte. Je gérais les courriers sécurisés et les paiements de mon guichet.

Formations

  • CESI Méditerranée

    Aix En Provence 2000 - 2000 Méthodes Organisation Gestion Industrielle - Gestion de projet, gestion financière, management...

  • Lycée Clovis Hugues

    Aix En Provence 1987 - 1989 BTS option Production et Distribution

Réseau

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