Régis DOMENC

En résumé

Entreprises

• HUGE N'SUE - Consultant Indépendant CRM et Social CRM

  2011 - maintenant IDTGV : Stratégie CRM et Social CRM, Pilotage de l'appel d'offre d'un choix de solution CRM
  YVES ROCHER : Nouvelle stratégie de vente à distance, réflexion sur le référentiel unique entre la vente à distance et le site marchand
  PIERRE FABRE : Accompagnement au choix d'outil CRM, Pilotage de projet
  ALLIANZ : Etude de l'e-influence de la marque

• SOFT COMPUTING - Chef de projet CRM / Consultant sénior CRM

  2008 - 2010 CREDIT AGRICOLE ATLANTIQUE (6 mois) : Etude de cadrage du projet visant à mettre en place un nouveau système de relation client (CRM) :
  • Audit des systèmes d’informations existants orientés marketing, ventes, clients, et produits
  • Analyses de la gestion événementielle, de la connaissance client et du pilotage CRM
  • Recommandations sur les domaines analysés
  • Préconisation de mise en place d’outils de gestion de campagnes marketing
  
  DECATHLON (4 mois) : Aide au choix d’un outil de datamining
  • Analyse des systèmes existants
  • Animation et synthèse des ateliers de recueil des besoins
  • Etude de cadrage du projet
  • Consultation des éditeurs informatiques
  • Organisation des sessions de Prof of concept,
  • Rédaction des synthèses finales et préconisations
  
  Autres clients: FRANFINANCES
  Réponses aux appels d’offres et soutenances

• BUSINESS&DECISION - Consultant CRM et BI

  Courbevoie 2000 - 2008 CLUB des CREATEURS de BEAUTE (2 mois) : Audit des systèmes d’informations et des process de gestion des campagnes marketing
  • Animation d’ateliers utilisateurs et analyse des process existants
  • Rapport de préconisations par rapport aux best practises reconnues
  
  PFIZER (15 mois) : Automatisation du reporting Marketing des différents pôles thérapeutiques :
  • Conception des bases de données
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  • Animation d’ateliers d’harmonisation du reporting marketing et de définition d’indicateurs
  • Suivi de la réalisation des rapports
  • Animation des comités de pilotage
  
  Autres clients : CANAL+, VALEO DISTRIBUTION, IBP

Formations

• L'École 'Les Ateliers Grégoire' École Professionnelle De La Chambre De Commerce

  Paris 2014 - maintenant

• Institut D'Administration Des Entreprises

  Toulouse 2004 - 2005 Master Marketing (statégie marketing et marketing opérationnel)
  
  Analyse de la perception du concept de développement durable et des actions mises en place par la grande distribution.développement

• Ecole Supérieure Agriculture Purpan (Toulouse)

  Toulouse 1991 - 1997 Marketing Agroalimentaire / Marketing des Produits Grande Consommation
  
  - Coordonnateur et responsable d’un projet marketing national sur la desaisonnalisation de la consommation des glaces, sorbets et crèmes glacées

Réseau

• Bérénice MEY

• Clémence BUSSIÈRE

• Jean-Baptiste PINEL

• Jennifer LEGRAND

• Julie DELPHIN

• Mathieu DE LA MUSSE

• Philippe GUILBERT

• Rpo FUTURESTEP

• Thibaut DU CLEUZIOU