Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Windows 10
Entreprises
Groupe Casino
- Directeur de supermarché
Saint-Étienne2015 - maintenant- changement d'enseigne Monoprix vers Casino supermarché
- accompagnement du changement
- mise en place des méthodes
Groupe Casino
- Directeur de supermarché
Saint-Étienne2013 - 2014- intégration du centre de profit dans le Groupe Casino
- accompagnement du changement
- augmentation des résultats
FRANCHISE GROUPE CASINO
- Direction Commerciale / Développement / Stratégie
Paris2007 - 2013- magasin généraliste
- progression de la fréquentation de 30%
- progression du chiffre d'affaire de 20%
- agrandissement de 30% de la surface de vente en décembre 2010
Groupe Casino
- Directeur de supermarché
Saint-Étienne2003 - 2007- évolution avec prise de parts de marché sur 4 ans
- adaptation à la demande du marché; étude et analyse de l'environnement commerciale et humain avec rénovation et transformation en tout libre service en 2006
- gestion, force de proposition, réactivité, écoute, aide, information, formation et suivi
Groupe Casino
- Manager Service Clients Régional
Saint-Étienne1999 - 2003- formation et suivi des équipiers, écoute, communication, information et valorisation
- gestion des ressources humaines et gestion des horaires
- "penser Clients en toute occasion", comportement tourné vers le Client et pour le Client
Groupe Casino
- Directeur de Supermarché
Saint-Étienne1994 - 1999- participation à la vie locale en tant que représentant de la FCD sur la région et en tant que membre du Conseil d'Administration d'un Collège
Groupe Casino
- Directeur Commercial Superettes
Saint-Étienne1992 - 199447 supérettes avec Gérants Mandataires sur 3 Départements
2 rénovations de magasins, 1 déménagement, 1 création, 2 fermetures