33 années de réussite dans l'industrie pharmaceutique au sein du numéro 1 mondial du secteur.
Aujourd'hui je transmets mon expérience à d'autres professions des métiers de la santé telles que :
Préparatrices, préparateurs en PH,
Délégués Pharmaceutiques,
Orthopédistes-prothésistes
Maîtriser le "savoir faire" et le "savoir être" dans les domaines suivants :
-Expression orale.
-Occupation de l'espace et prise de parole en public.
-Harmonisation du non-verbal.
-Techniques de communication efficace.
-Développement de l'estime de soi et de l'affirmation de soi.
-Techniques de vente.
-Techniques de vente adaptées au rapport soignant-soigné.
-Aide à l'application du droit à la substitution en pharmacie.
Jeux de rôles et mises en situation.
Mes compétences :
Assertivité
Préparation au CQP
Anticipation des besoins et écoute du client
Ecoute réciproque
Typologie des clients
Jury d'examen