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Rémi SARASA

Paris

En résumé

Mes compétences :
PABX
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
IP
Dynamic Host Control protocol
Cisco Switches/Routers
XHTML
Workstation
VMware
Telnet
Serveur DNS
SQL
Remedy
Personal Home Page
Oracle
OSPF (Open Shortest Path First)
Microsoft Windows
Microsoft Exchange 2003
Lotus Notes/Domino
Linux Red Hat
Linux
LAMP
HTML
HP OpenView
FLEX
EIGRP (Enhanced Interior Gateway Routing Protocol)
Domain Name Server Protocol
Citrix Winframe
Cascading Style Sheets
Alcatel
Active Directory
ADSL

Entreprises

  • Alcatel Lucent - Technicien support

    Paris 2014 - maintenant Technicien support niveau 2 - 3 chez HEMMERSBACH Pour le compte de
    à Nozay (91) (Client final : Alcatel-Lucent)
    Gestion d'un parc de 5000 utilisateurs.
    Gestion des incidents sous Service Center.
    Déploiement Machines Lincase (Linux Red Hat Enterprise)
    Gestion Téléphonie (Flex office).
  • Mondelēz International - Technicien & Sevice specialist

    CLAMART 2012 - 2014 "Sevice specialist" chez HEMMERSBACH Pour le compte de HCL
    à Saclay (91) et Rungis (94) (Client final : Mondelez International)
    Management de 10 techniciens (Planifications des scheduled visits & déclanchement des interventions dispatch sur 20 sites usines).
    Coordinateur sites usines.
    Référent technique pour les applications métier.
    Gestion des incidents sous REMEDY.
    Gestion du stock pour la France et des refresh.
    Gestion d'un parc de 3000 utilisateurs répartis dans toute la France (Usines LU, Cadbury, Suchard, café, ...)
  • Carrefour - Technicien de déploiement

    Massy 2010 - 2010 chez OSIATIS à Evry (91) et Levallois Perret (92)
    Déploiement de 850 postes suite à un refresh.
  • Mondelēz International - Technicien support

    CLAMART 2010 - 2012 (Client final : Mondelez International)
    Gestion d'un parc de 600 utilisateurs répartis dans toute la France (Usines LU).
    Gestion des incidents sous Service Center.
  • TOTAL - Caissier

    COURBEVOIE 2009 - 2010
  • Régleur - Programmeur

    2003 - 2008 P2 sur profileuse chez CISABAC Corbeil-Essonnes (91)
    Secteur d'activité : Métallurgie.

Formations

  • GRETA

    Massy 2010 - 2010
  • AIFT Industrie

    Bondoufle 2000 - 2002 BEP Productique méchanique option usinage

    Formation en alternance.

Réseau

Annuaire des membres :