Mes compétences :
Yield management
Revenue management
Direction commerciale
Direction générale
Gestion de la relation client
Entreprises
Hotel La Tremoille
- Directeur Commercial & Marketing
2014 - maintenant> En charge du service commercial & réservation (5 personnes)
> Responsable du CA Hébergement & Séminaire
> En charge de la politique tarifaire, de la 'e-reputation', de la stratégie de relations publiques
> Relations avec les fournisseurs et les sociétés de représentation
Hotel La Tremoille
- Revenue & Sales Manager
2005 - 2014> Promotion au poste de Revenue Manager conjointement au poste de Directeur Commercial Adjoint
> En charge de la politique tarifaire, du yield management, du développement des canaux de distribution alternatifs, de la visibilité dans les GDS et sur les sites internet marchants
> Gestion d’une équipe de 3 personnes (2 agents de réservation et un attaché commercial)
> Responsable grand comptes corporate
Hotel La Tremoille
- Directeur Commercial Adjoint
2000 - 2005> En charge de l’élaboration du budget, du plan-marketing, de la politique tarifaire
> Responsable du portefeuille sociétés et de la négociation des tarifs « corporate »
> En charge des réservations groupe et de l’organisation des séminaires résidentiels
> Responsable des relations avec la centrale de réservation (Preferred Hotels & Resorts)
> Responsable projets : création de la charte graphique, du site internet et mise en place de l’intranet
> Chargé de missions commerciales, opérationnelles et de relations publiques durant la fermeture complète de l’hôtel pour travaux de rénovation pour quinze mois (Février 2001 – Juin 2002) et co-responsable de la maintenance informatique (réseau, responsable messagerie interne et formation)
Hotel La Tremoille
- Attaché Commercial
1997 - 2000> Responsable du portefeuille « sociétés » et de la négociation des tarifs corporate (évolution de ce segment de marché de 11% à 29% du chiffre d’affaires total en 3 ans)
> En charge des relations avec la centrale de réservation (Groupe Forte / Méridien)
> Responsabilité opérationnelle : organisation des séminaires résidentiels et semi-résidentiels
> Démarchage sociétés et agences pour le groupe Meridien
Centre de Congrès CNIT-La Défense
- Assistant Commercial
1996 - 1996> Assistant du Directeur du Développement
> Gestion d’une action commerciale (choix des cibles, envoi du mailing, suivi téléphonique)
> Participation à la démarche commerciale et à l’organisation de manifestations
